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常见使用问题
124小时内即将超时的退款单,筛选逻辑是什么?
24小时即将超时的退款单,是指所有平台未介入的退款单中,待商家处理且24小时即将超时的订单统计数据,如等待商家响应退款、等待商家收到退货等。
2待商家举证的退款单,筛选逻辑是什么?
待商家举证的退款单,是指所有平台介入的退款单中,待商家举证的订单统计数据。
3想查找0秒退、闪电退货等系统自动同意的退款,如何做?
您可在快捷筛选中直接点击对应类型退款单,也可以通过筛选项“业务/规则类型”中选择场景,筛选到此类退款。