京东宠物销量前十名宠物品牌电商销售数据分析

新营销模式有哪些新营销和旧营销方式的区别

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传统的营销――市场营销，百度如是说企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

成功一定是符合逻辑的，但符合逻辑的不一定成功。

一个新的体系，首先要在逻辑上自圆其说，然后在实践中验证。

新营销的逻辑，用一组词的逻辑关系表达就是：

新营销，传播为源点。4P 皆为传播，一切皆为传播，逻辑由此而生。

1.移动互联背景下的新营销

新营销是互联网背景下的营销。当为一个名词加上前缀 “新” 时，意味着 “新” 的没有形成系统结构，为了区别于传统，只能用新命名。

移动互联，不是普通的技术和工具，而是改变世界的技术和工具，是奠定新文明时代的技术和工具。一个新文明时代，不仅仅是生产系统的变化，还包括消费系统的再造，以及知识系统和价值系统，正如生产力决定生产关系，经济基础决定上层建筑一样。

营销知识系统，同样受到挑战。新营销，就是上述背景下的营销。

2.三位一体

移动互联背景下，原来相互分离的营销环节整合了，典型的就是 “三位一体” ――认知、交易、关系，三位一体。

营销的本质是信息不对称，利用信息不对称建立有利的认知。交易和关系发生是认知的产物。

过去，三者是分离的，现在融为一体了。认知从何而来？认知来源于传播。农业文明时代，传播靠口碑和面对面交流。工业文明时代，增加了一项主要传播方式，即大众传播，大众媒体的传播，如电视、报纸、电台、杂志。

现在是三位一体，三者整合。比如，在淘宝天猫上，三者是同时完成的。淘宝天猫既负责引流（建立认知），同时又下单（交易），交易完成后还能够建立更直接的关系。

所以，一定不能说新营销是简单的工具替代，比如用互联网传播代替了传统的媒体传播。

3.独立流量

在上述逻辑中，传播、认知是决定性的，传播和认知产生的结果，我们称之为流量。交易和关系是流量的衍生物。互联网时代的流量，分为平台流量和独立流量。

阿里 “双十一” 的交易量那么大，那是因为阿里的平台流量足够大。这个道理与传统 KA 是一样的。过去，沃尔玛的流量也是平台流量，但即使作为世界 500 强之首，沃尔玛的流量与互联网平台相比也很小。

有人说平台时代的格局是 7 2 1，即龙头平台占有 70% 的流量，追随平台占有 20% 的流量，其他人占有 10% 的流量。

一旦平台控制了绝对流量，就会成为流量分配者。尽管马云有 “让天下没有难做的生意” 的梦想，尽管淘宝在初期是免费的，尽管淘宝曾经在初期给 “淘品牌” 大量引流，但阿里不可能对所有商户如此，更不会永远如此。它最终一定会变成流量分配者，并且谁出价高，流量就会导向谁。

如果没有赋能，完全竞争条件下的流量竞价，必然导致所有参与者的利润之和为 0。

这与商业理想无关。这是平台商业的必然格局。因此，互联网时代的商业还需要另外一种流量新营销，我称之为独立流量。依赖平台流量，只会成为平台的附庸。

4.IP，流量指数

在传统营销中，品牌是品牌商与渠道商和供应链博弈的筹码。

进入互联网时代，品牌会直接转化成流量吗？

营销专家苗庆显说：“IP 一定是品牌，但品牌不一定是 IP。”这里，IP 可以视为流量的同义词。互联网时代，厂家博弈平台的筹码是什么？是独立流量。什么是独立流量？就是厂商可以操控的流量。

江小白 2016 年 8 月在某电商平台上架，当天交易额居同品类第一。电商平台立即关注，江小白采用电商惯用的导流手段，没有降价、促销。那么，是什么保证了江小白的交易额呢？是他们掌控了独立流量。

对厂商来说，没有独立流量就如同传统时代没有品牌一样。

所以，对独立流量的重视，要比传统时代重视品牌一样，甚至还要过之。因为传统时代新营销，渠道还能够自带流量，渠道驱动有某些时候还能让品牌驱动失效。互联网时代，渠道驱动力大大下降剩下的只有流量驱动力了。

5.总结

新营销就是下列一组词的逻辑关系：传播→认知→流量→交易→关系。

互联网时代，认知、交易、关系，三位一体。认知产生流量，流量产生交易，交易衍生关系。

认知怎么产生？认知靠传播。因为有传播，所以才有认知大于事实的说法。传播和认知产生的结果，就是流量。流量从何而来？要么购买平台流量，成为平台的附庸；要么创造独立流量，自主导流。

要自主导流，就必须做好传播。追溯营销的源头，传播是关键。互联网是干什么的？就是传播信息和符号的。营销的本质就是信息不对称，而互联网恰恰是营销传播的天然工具。所以，互联网与营销结合，将给营销插上翅膀。新营销，就是互联网背景下的营销。

全网营销已经贯穿现在社会大大小小的各行各业。互联网时代，石家庄天助互联通过新型互联网营销模式将产品规划，网站建设，产品推广，微信营销、小程序定制开发等一站式企业全网营销盈利系统，帮助企业提升品牌形象，促进整体销量，解决线下销售瓶颈，完善客服体系！

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　　下面是范文网小编收集的年微信营销方案12篇微信营销活动策划方案，供大家赏析。

　　本人认为做好微信互动营销就是做好一个顶级客服与线上顶级业务员。为什么会这么说呢？

　　因为当做好微信互动营销我们的目的是留住客户、增加客户粘度以及信任感、促进客户成交实现客户持续性消费、让客户帮我们进行转介绍搞定病毒式营销，而做好这些都得从客户心里学的角度与销售型的角度来设定系统。这是需要客服与线上业务员共同的能力才能做到的。下面我给大家讲讲整个微信互动营销的系统设定的模版：

　　一、目标客户的综合性定位分析

　　在微博、社区论坛、问答等目标客户聚集地分析目标客户的需求、痛苦、心理，并将其系统的整理。因为这是对客户认知的最重要一部，所以这一系列过程是整个系统的基础部分也是最重要的部分之一，不能臆测、一切要靠数据来搞定所谓的真理。

　　二、推送信息的整理与编排与互动模式的设定

　　这一步就需要第一步的研究分析为基础了，我们所推送的信息就应该是以用户的痛点与需求为基础的，满足用户的需求，解决目标用户的痛点系列信息应该是我们做信息推送首选的定位。给客户价值才能提升用户对你的好感，不断交流才能提升客户对你的信任。整个编排需要与下一步的互动模式做好对接，如：解决用户需求与痛苦的干货推送，利用发问式推送进行活动促进与客户关系的增进等！这些来增加客户的粘度以及信任感，但整个模式不仅如此，既然是互动营销就要体现互动的意义，互动才能真正增进感情，在整个互动过程中还需展示“客服”真正的魅力，我将一个客服必备能力总结如下：

　　1、懂得：客户浑身都是宝，已经关注的一个都不能让他跑

　　2、要：要引领别人的需求，大多数人不知道自己需要什么

　　3、用：用产品与服务的价值与客户谈价格

　　4、习惯：习惯称赞、肯定别人的观点即帮助加关怀

　　5、表达：表达语言要幽默风趣

　　三、不断进行数据跟踪分析、整理，终极目的性发力

　　以上几步已经完全搞定客户的粘度以及信任，接下来我们要做的就是实现成交、持续信消费以及口碑传播与病毒式营销了。在做这些前我们要分析客户数据，最起码分为：成交、未成交、多次成交以及用户习惯和用户粘度，我们可进行精准广告投放。

　　说起成交，成交很简单，有了信任，成交就太简单了，有新产品、有活动，对那些分析后所得很可能成交用户发发广告，或者顺势搞搞促销就ok了。虽然搞定了信任，然最好的成交要在推送文案中展现给客户以下几点：

　　1、产品或服务的特色

　　2、客户获得的好处

　　3、促进客户立刻购买的理由

　　可持续性消费如何实现呢？

　　和我之前一篇文章所讲的数据库营销有相似之处，最好让人体会到老顾客的特殊待遇，最实用的就是：亲爱的***，您好！由于您是我的老顾客，我们决定……其实，如果大家对持续消费没有好的思路，在客户能接受的时间段内，不断的友好暗示客户消费也是非常不错的。

　　还是用干货来说明吧：如果您是牙医，可这样对你老顾客来讲：“您好！由于您是我们的老顾客，我们决定为您的牙免费做一次检测，以感谢您对我们的长期支持”免费的东西谁都喜欢，但是检查完真的就结束了么？他们的牙都是健康的么？不是的，我们要赚的就是他们的后续消费和对我们的良好感觉，这就是系统！当然过一段时间还可以定时发送消息：您好，您又到洗牙的时间了，作为我们的老顾客，您可以持本条信息来享受我们6折优惠的服务……懂了么？这就是成交系统的妙处，那就是，既然客户进了我们的数据库了，我们就不能轻易的放弃，好好利用来的是大把资金，之前利用这一套思路，让我一朋友客户回头率高达40%，销售业绩一年后激增300%。

　　当然，什么都靠思路，我们不可能只用这一套系统，再比如您是做减肥药的，价格暂定一疗程200，可用时间1月，我们即可打广告：“为回报新老顾客的支持，我们公司决定做一次超值馈赠活动：为了大家配合，只要大家吃我们减肥药，并坚持写日记，你坚持了，我们就奖励您，您要能坚持六个月，六个月后把您的日记寄到我们公司，我们就免费赠送您一台ipad。”实际上，连续吃6个月减肥药总值才1200，一台ipad多少钱？谁都会算这个帐，以为肯定占便宜，好多人就想不就6个月么，我坚持。可是都需要减肥药减肥的人，还能坚持6个月来写日记么？要有这恒心，跑步不就行了么。结果不就是，我们轻松开发了新客户还获得6个月持续消费了么？这些都是实战经验，大家拿去尽管用就ok，再提一遍：免费的东西是最贵的，觉得有用了，就赶紧执行，不是傲，用心讲讲，这篇文章比你花好几万学费要值钱的多。

　　病毒式营销系统在微信互动营销中的建立

　　先问问大家什么时候别人才会为你自愿进行口碑传播和转播你的信息呢？我个人总结几点给大家：

　　1、有价值、好玩的东西，让别人愿意分享给别人

　　这个很正常，当别人看到好玩的，有意义的东西都有分享的欲望，不算什么，将之前分析后的那些解决库户痛苦与需求的文章推送就可以实现。最多你能做的就是在有价值的文章中加入暗示语鼓励暗示别人转发，如：独乐乐不如众乐乐！欢迎大家分享！分享越多，收获越多……

　　2、看到利益，好处，为目的而为

　　2.1融入推送信息的编排，如每次推送都可以发送四个消息，我们可以在其中精选一条干货中的干货为诱饵，先让大家看一半，激起大家欲望后让大家帮忙分享后，回复审查后获得后面的信息。或者告诉大家分享后可获得什么好处如此如此。

　　2.2活动信息，转发获礼品，集赞或礼品……虽然有点对朋友圈的一片净土造成了很坏的影响，但效果在那放着呢。

　　以上两点是最基本的，大家应该懂得，就不举例说明了，将这两点利用好了也足够了，一传百，百传万的效果还是蛮有用的。思路是可以拓展的，可模版逃不过以上几点，做好以上信息，做互动营销的大家应该有明确目标了，微信互动营销就足够了，也够为精彩了！

　　一、双十一运营三大法则

　　(一)双十一拼的不是当天，而是预热。

　　双十一打的从来不是当天，整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成，而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。

　　(二)提高店铺日销水平是双十一过后最重要的目标。

　　店铺最重要的是日销能力而不是活动能力，因此双十一当天最重要的目的不是为了卖货和清仓，而是为了提高双十一后的日销水平。双十一后，店铺的日销水平应该是双十一之前的2倍甚至以上。

　　(三)不贪，认清自己的能力。

　　去年双十一有不少大卖家积压大量库存是为什么?原因很简单，就是一个「贪」字。淘宝小二为了冲击业绩，为了达成kpi拼命怂恿卖家备货。「贪念」一动，也许本该XXw的目标，因为小二怂恿就备货5000w，最直接的结果就是导致双十一当天卖不出去，整个12月都在清库存，来年节奏被打乱。

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　　作为卖家我们应该清楚意识到自己所在的位置，一定要量力而行，不要贪图双十一做多大规模。而是应该考虑双十一之后我店铺日常动销能提高到一个什么样的水平。

　　二、今年双十一平台的变化

　　(一)平台瓶颈显现，新用户增长乏力

　　(1)今年双十一和去年相比整体规模肯定会超去年，但是超多少是未知数，个人预计在20%左右。为什么增量幅度不大，因为天猫获取新用户的能力已经大大减弱。

　　(2)今年各大电商平台都在拼命搞类聚划算模式，价格战打的热火朝天，消费者的购买力有点涸泽而渔了，双十一虽然旺季，还有多少疯狂的购买力是个未知数啊!

　　(3)传统企业被彻底唤醒，纷纷涌入电商领域，僧多而粥不见涨，这也会使得今年的双十一商家业绩充满很多变数。

　　淘宝为什么要做双十一?淘宝双十一的初衷并不仅仅是为了做业绩，而是零售地产惯常的玩法，整个规模宏大的购物节，来吸引人流刺激消费，塑造一个品牌效应：它要让人知道电商的厉害，让消费者知道淘宝可以有很便宜很好的货品，让这一天的消费集中爆发;通过不断提升的业绩让传统品牌知道电商的威力。前几年每次双十一过后，淘宝的流量会比双十一之前提高很多，入住的传统企业也会大大增加。

　　但是，从XX年开始网购用户的增长已经基本上达到极致，而且线上和线下的用户达成了一个相对的平衡。从个人情况和身边的例子可以看出，网购的产品质量担忧和服务不完善以及线上线下价格趋于接近，让不少网购用户回归线下消费。天猫在没有更多新用户的进入下，整个双十一增长幅度也会变得比较小，老顾客挖掘，成了新用户获取成本变高提升销售的极其重要的一块。

　　(二)移动端将成今年双十一新看点

　　越来越卖家开始注重移动端的运营，但是在移动端坦白说还没有什么好的办法。如果双十一本身有会场，要关注你移动端会场的位置，会场坑位的数量。这里提供一个新思路：移动端要从站外考虑，而不是简单的考虑站内流量。

　　三、天猫玩转双十一的大节奏时间安排分配

　　首先，双十一从运营角度来说，不应该作为一个整天规划，而是要分成四个时间段：a、0：00-3：00;b、8：00-16：00;c、16：00-20：00;d、20：00-24：00。每个时间段，商家之间的pk重点是不一样的，可能玩了多次双十一的卖家都没想明白。

　　a、0：00-3：00这个时间段拼的是预热。

　　这之前讲过预热决定整个店铺60%-70%的销量。预热的核心目标是收藏量，具体包括：你发了多少优惠券，有多少人收藏了你的店铺，收藏了你宝贝，关注了你店铺，以及把宝贝添加了购物车。这样，消费者才有可能来你店铺购物。

　　预热阶段，添加到购物车是一个非常重要的环节，商家应该让消费者尽可能从收藏添加到购物车，这样才能更好的达成转化。

　　这段时间的消费者心理是什么?什么样的消费者会熬到晚上0：00等着双十一开闸来购买你的东西?「贪便宜」，是这个时间段内消费者最主要的心理，他们不愿放弃已领的优惠券或者特殊便宜机会，他要在这个时间段内变现。

　　举个例子，针对老用户可以通过发送短信，告知在2：00之前下单付款能获得什么样的折扣、奖励等等。

　　b、8：00-16：00这个时间段拼的是搜索。

　　今年双十一是星期二，是一个正常上班的日子，不急在凌晨挤兑，而是从容的购物，这样的用户购物行为以搜索为主，所以这个时段拼的是搜索。搜索怎么实现呢?每年的双十一，比如搜索「丝袜」这个词，下面会出来4个频道：综合排序、销量优先、人气，还有一个重要的频道条叫「双十一盛典」，在双十一当天，很多人会点这个出来的宝贝。如果搜「丝袜」，点开这个频道，在它的首页下面，假如你有20个豆腐块，你还会觉得会场资源重要吗?

　　如何才能实现这20个豆腐块出现在这个首页呢?大家记住这句话「把别人的预热期变成自己热卖期」。11月1日到10日这个时间段，当别人都在预热的时候，我们就开始卖，因为双十一之前的销量都会计入权重，销量和权重上来了，排名也会跟着提高，当天带来的自然流量是非常可观的。

　　双十一当天销量不计权重，淘宝搜索规则不会为了那一天而做更改，如果有小二告诉你双十一当天销量计权重，在淘宝官方没有正式出台新规之前，都是忽悠人的话!漫长的预热期，如果你放弃卖货，一味押双十一当天，那你的自然搜索入口也会变得很少。如果双十一当天你有那么多坑位，那双十一之后，依然会带来大量的搜索流量，这会让大促后的日常动销能力提高一个台阶。

　　c、16：00-20：00这个时间段拼活动资源。

　　这个时间段，从消费者日常场景来看：开始收拾东西准备下班，在路上，在家吃晚餐、陪小孩写作业等等。他们的时间严重碎片化。

　　这个时间段内一般是做两件事情：

　　第一件事：拼资源。如果店铺业绩做的不错，可以找小二要资源位，以标杆业绩打动他。

　　第二个事情：拼活动。把当天店铺活动，商品活动，老顾客活动在这个时间段内形成小高潮，用大奖刺激(iphone6)消费者把碎片时间转化为购物时间。

　　d、20：00-24：00最后这个时间段拼氛围

　　最后这个时间段，双十一马上结束，这个时间段消费者会抓住最后时间段购买双十一便宜和心仪的产品，担心错失最佳优惠期。

　　所以整个店铺应该营造出紧迫的氛围：双十一倒计时，抽奖活动结束通知，热卖宝贝即将售罄标签……让顾客进入店铺来感觉错了这个村就没这个店的紧张感，加快促使下单。

　　以上四个点，就是如何做好双十一把握的大节奏。

　　四、双十一大促之后怎么让店铺日销提升

　　双十一结束后，就完了吗?没有。整个双十一前后应当划分三个阶段：10天预热期，当天超级热卖期，10天答谢场。

　　双十一不计权重，双十一之后又会计权重。在双十一结束后的10天里，通过采取精彩继续等活动提高整个店铺的日销能力，保住甚至提高双十一之前的搜索坑位。

　　为什么是10天呢?因为11月21日也就是双十一结束后的10天，淘宝习惯性会安排聚划算促销，帮助备货过多的商家，利用这10天和聚划算资源，可以把多余库存清理得七七八八。对于多时尚产业的卖家来说，如果在11月把库存清完，那么整个12月份就会变得非常从容。然后1月份可以上新，辞旧迎新，抢在对手之前，迎来一年中最后一个上新活动。

　　五、平台外的流量将成为新一轮卖家pk的关键点

　　在淘宝不管是pc端还是手机端，前面四个豆腐块的流量一直比较稳定的。就「丝袜」类目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3，在淘内真正有效的流量是有限的。出现这个原因是因为新增用户少了，老用户希望更快决策，不愿意花费更多的时间在寻找上面。

　　第一点，目前竞争出现新的趋势：以前大家都在争综合排序前三，今天很多类目已经在争销量排序前三的位置。同样直通车每个位置的流量也是有限的。所以说今天做天猫也好做淘宝也好，你都处于一个流量有限的大前提之下，在有限流量的情况下，想实现生意更大的发展，必须突破站内流量桎梏。

　　第二点，淘宝本身是一个流量分发者：从站外购买流量，然后卖给商家。它通过大体量低价格购买，然后翻数倍的价格卖给商家，流量成本越来越高。

　　第三点，淘内流量不够经济：淘宝把单一流量卖给多元化商家。举个例子，某男装店客户在购买完男装之后，去的最多的店铺是「七乐康」购买安全套，第二多的是去「三只松鼠」买零食。而三个店铺却需要分别打广告获取淘内流量。

　　不管做淘宝、天猫还是京东，平台流量变得有限，站外流量日益变得重要。今后能否善于利用站外流量将成为电商卖家pk的关键!

　　1、进行创意活动

　　创意是每个策划人都需要具备的最基本的水准体现。作为一个合格的微信公众号营销策划人，需要做到“三心二意”：信心、决心、恒心;创意、乐意。

　　能够拥有自己独特的创意思维是非常重要的，如果实在不知道怎么做，可以给自己来定个目标给自己一点压力，比如一天之内想出30个创意，否则就不要吃饭，要逼自己一把。如此才能成功写出好的中秋节创意营销方案，才能让追求时尚的年轻微信用户们耳目一新。

　　小招认为可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节蕴含的意蕴去做。举个简单的例子：消费者打开企业微信公众平台，可以飘洒一些孔明灯，点击孔明灯微信用户可以进行猜灯谜游戏，猜中多少灯谜可以获得一份精制月饼，将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。

　　2、活动准备工作

　　准备20xx中秋节微信公众号营销活动策划应该先收集相关资料，行业资料、竞争对手资料，了解市场行情，了解中秋的背景文化，做出相应的数据报表，这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据，才能使得你的营销方案具有针对性。

　　到目前为止，相信今年的中秋节已经有很多的企业开始着手策划这次中秋的微信营销活动了。显然整个行业的市场竞争将会非常激烈，以餐饮业为例，餐饮营业网点近20年开始就已经急速膨胀。要想突破重围，通过微信营销活动打响品牌特色，就要了解对手做了哪些准备，自己该如何应对，该如何去创新。附近的几家餐饮店都在做中秋打折促销，你再去做打折不仅没有太大的意义，而且会陷入恶性竞争，而应该想的是如何做出跟人家不一样的又具有吸引力的点。

　　3、用户参与性

　　微信营销为什么会这么火，相信大家想到的第一个原因都是它的`强互动性。在这方面做得比较成功的是小米，小米的微信公众平台有9个客服人员，相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员，在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动，那么中秋微信营销将会很难成功。

　　4、推广时间

　　活动推广时间通常会被很多策划人给忽视，其实这是一个非常重要的因素。你在上午点~点做活动与在晚上点~点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题，然而这恰恰是做中秋节营销的重点，试想一下，消费者使用最频繁的时间段是什么?上午点~点，上班族们通常在上班路上没有心情看，而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上点~点，刚好是大家休息娱乐放松的时间段，如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏，很多人都会乐意参与其中。

　　5、活动推广渠道

　　一个好的中秋节营销活动，如果推广渠道不好，用户根本就不知道，这时，就需要用到一些微信营销软件的帮助，比如：群发信息软件、微信群管理软件、一键转发软件等等。用到这些软件可以将活动迅速的推广出去，获得了很多的关注，达到了引爆的效果。有需要的话可以到金招商城看看。

　　6、活动效果统计

　　具体的统计形式，要分析哪些效果，品牌影响力要从哪些数据体现，是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计，这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后，总结成功或者失败经验教训，并将其作为下一拨品牌宣传的依据，使所有的微信营销活动都有连续性，而非将中秋节、国庆节这些营销计划都割裂开来。

　　作为传统行业的旅游业，应该将微信作为技术派服务营销工具来运营，运营的途径一是内容，一是服务，或者两者的结合。讲究用户体验的服务，辅之以良好的内容策略，才是旅游类微信运营的王道。

　　我们可以想象一个场景，在你到达一个景点门口买票时，被告知扫描门口或者宣传单页上的一个二维码关注景区的微信公众*，可以获得景区导航，景区WiFi，抽奖免单，景区语音介绍等特色服务时，你会不关注吗？通过这个微信公众*你可以了解到这个景区的相关导游图，方便你找到景区内不错的景点，同时还可以通过事先录制好的相关的每个景点的录音介绍。还可以通过这个微信公众*享受景区提供的人工服务，只要您有任何问题都可以通过这个微信公众*来解决。你还可以通过这个微信公众*的互动服务提前了解或预定好景点内相关的收费项目，大大的方便和促进了用户在景点内的消费。

　　现在的人喜欢旅游，更喜欢旅游时候的各种“晒”，微信是晒客必不可少的工具，所以人们非常乐意使用，也不会造成负担。而且晒客的朋友圈都有潜在的客户群体，微信强大的真实关系链、口碑性传播等优势，使得它成为旅游行业当前最为关注的营销工具。数量庞大的时尚用户基础，熟练使用微信的行业消费者，以口碑为主要吸引客户方式，也是旅游业可以使用微信的天然基因。

　　作为一个旅游景区的微信，我们应该做些什么呢？

　　前面也已经提到了，需要将微信当做技术派服务的营销工具。让粉丝关注你的微信公众*，必须要让你的公众号有价值。而要提供上面讲到的一些服务价值，就需要对微信公众*进行二次开发，因为微信现有的这些功能并不能满足。

　　微答微信平台推出的针对旅游景区的微信运营方案，主要有下面一些特色；

　　1、3D景区全景，语音介绍。3D全景展示，景区地图导航（语音介绍），推荐主题路线）。

　　2、特色便民服务小工具。天气预报，景区服务提示（厕所，商店，出口，特色项目提示。

　　3、LBS地理位置服务，在景区附近找住宿，小吃，停车，或者附近其他景点，提供地图导航。

　　4、预定和支付，比如景区门票，景区内项目提前预定，方便快捷，可以节约游客的时间。

　　5、粉丝互动活动。幸运抽奖，大转盘，投票调查活动，实时做一些特色的优惠活动，旅行是一笔比较大的开支，这种优惠，很多用户是非常乐意的。因此，做微信需要有长远心态，把它当作维系顾客的必备工具。

　　6、推送景区当地特色风土人情介绍，特别是不为人所知的有趣的一面的展示，如特色历史景点、酒吧、美食、博物馆、游乐园等，历史景区，人文故事推送。也包括当地的出行注意、消费须知、文化差异等，通过这些内容，吊起目标顾客的胃口，产生浓厚的出行兴趣。

　　要别人成为你的微信粉丝，你总要拿出点东西出来，不然，为什么要关注你呢。

　　对于单一旅游目的或旅游景区的微信账号，大家之所以关注，最重要的原因是在于其实用性：或能为旅游者完成一次旅游活动提供计划的参考信息，或是提供一次便利的服务。

　　微信运营不是将大量的内容推送给消费者，而是保证消费者在需要你的信息的时候，能以最快捷的方式找到你，并且精确地找到所需的内容，这才是大多数旅游类微信在营销上需要下的功夫。

　　一、推送有关双十一光棍节的具有代表性的文章

　　双十一是年末商家活动促销的大节点，而微信作为一个传播的推广的链条或者渠道，就该把握住这个年仅一次的难得良机“大举入侵”。微信作为一个发布消息的公众平台，商家可以通过对产品进行定位，把产品与光棍节联系起来，增加与节日的契合点。如某咖啡厅就推送来了《喝“光”咖啡》的文章内容，不仅很好的抓住来了光棍节的热点，还与自己的咖啡产品结合起来，乍看题目，都觉得非常有趣。

　　二、开启粉丝奖励计划

　　近些年，节日微信营销越发热门，而不少商家缺乏心思导致营销活动本身创意不佳，或是设计不够新颖，而影响了粉丝的积极性和热情。所以，商家要想做好光棍节的微信营销活动，就必须下功夫去研究粉丝的喜好和市场的特点和趋势，从而推出吸引人的微信营销活动，达到增加粉丝，提升品牌曝光度的机会。

　　而要想吸引粉丝参与活动，一些准入门槛低，参与简单方便且具有奖励机制的活动便是不错的选择。赛风微赢-微信营销平台内置多种新颖、好玩、有趣的微活动，如摁死小情侣、刮刮卡、砸金蛋、大转盘等，可以做到与粉丝进行双方的互动，通过整合多方资源，进行营销，不仅可以令粉丝持续增加，更可以提升粉丝的体验程度和营销的效果，让商家的国庆活动进行得如火如荼。

　　一、活动主题：今天只有11，没有光棍

　　二、活动平台：微信

　　三、活动工具：微信营销平台

　　四、活动参与方式：扫二维码关注餐厅

　　五、活动内容：

　　1、背景音乐

　　11月11日当天，餐厅微背景音乐设置为司文的《光棍快乐》

　　2、微会员福利

　　但凡是11月11日之前(包括11月11日)关注本餐厅并开通微会员的用户，都可享受以下优惠：

　　惊喜一; 11.11日当天用餐出示会员微信者，本人自助餐价立减11元折扣

　　惊喜二;凡11.11日当天新会员即刻享受双人自助餐价立减11元折扣

　　惊喜三;所有微信会员均赠送神秘礼物一份