上市进行时

京东工业、京东产发

36氪获悉，京东集团在港交所公告称，拟议分拆京东工业、京东产发于香港联合交易所有限公司主板独立上市。资料显示，按2022年的交易额计，京东工业是国内最大的MRO采购服务供货商，同时也是国内最大的工业供应链技术与服务提供商。2020年至2022年，京东工业总收入分别为68亿元、103亿元、141亿元，复合年增长率达到44.2%；经调整净盈利分别为4.4亿元、5.0亿元、7.1亿元；京东产发通过投资开发、资产管理和多元化增值服务，为全行业提供现代化标准仓库、一体化智能产业园、数据中心、光伏新能源等基础设施建设与运营的综合解决方案。2020年至2022年，京东产发分别实现收入5.82亿元、7.987亿元、23.2亿元。

菜鸟

有消息称，阿里巴巴旗下物流业务部门正在为香港IPO做准备。对此，菜鸟回应36氪称，目前没有明确规划和时间表。

途虎养车

36氪获悉，据港交所文件显示，途虎养车向港交所提交上市申请书，高盛、中金公司、美银证券、瑞银集团为联席保荐人。公司总收入由2019年的70亿元增加24.3%至2020年的88亿元，进一步增加33.9%至 2021年的117亿元，并轻微减少至2022年的115亿元。

TOP3大新闻

FF91正式启动生产，贾跃亭称疯魔般的坚持不被理解

3月30日，Faraday Future（法拉第未来）首次正式宣布启动生产FF 91 Futurist量产车型。贾跃亭在仪式上表示，我们所有不被理解的疯魔般的坚持和决绝的付出，终于换来了今天的SOP（开始量产），可谓是9年为梦想窒息，终于迎来巅峰时刻。（中国经济周刊）

腾讯高级执行副总裁汤道生：腾讯正研发类ChatGPT聊天机器人

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示，腾讯正在研发类ChatGPT聊天机器人。对于腾讯的聊天机器人是集成到QQ、微信，还是通过腾讯云向B端用户服务，汤道生说：“都会有。”关于下一代互联网的话题，微软、字节跳动、Meta、字节跳动等科技公司均已收缩VR/XR的团队，如何看待全真互联网、元宇宙似乎正逐渐褪去，汤道生表示，XR只是元宇宙的一个形态，这里面还有很多不同的应用，不是带着头盔挡住眼睛才叫元宇宙。（澎湃）

库克现身米哈游总部

36氪获悉，苹果首席执行官蒂姆・库克在微博发文，他现身米哈游总部，并晒出和《原神》创作者合影，称很开心见到iPhone和iPad获奖游戏《原神》背后的创作者。库克表示，感谢米哈游miHoYo的杰出团队展示如何为App Store上的每个人创造出沉浸式的幻想世界。

大公司/大事件

客服回应张小泉斩骨刀斩不了骨：与使用力度、角度有关

近日，又有消费者遇到张小泉菜刀断裂的问题，这次不是拍蒜了。重庆有网友发文称，自己买的张小泉斩骨刀斩不了骨，正使用时断裂，刀差一点飞出去，幸好人没受伤。3月30日，张小泉客服回应称，出现断裂可能与斩骨时的力度、角度及使用时间有关，一般正常使用不会出现问题，如情况属实可为顾客做退换处理。据悉，在去年“拍蒜断刀”风波时，张小泉总经理称中国人切菜方法不对，米其林的厨师都不会这样切菜，此话一出引起了很多人的不满。（快科技）

巴西与中国不再一定使用美元作为中间货币

据法新社等多家外媒30日报道，巴西政府周三表示，巴西已与中国达成协议，摆脱美元作为中间货币，而是以本币进行贸易。报道称，这项协议让中国和巴西（拉丁美洲最大经济体）可以直接进行大规模的贸易和金融交易，用人民币兑换雷亚尔，反之亦然，而不是通过美元。巴西贸易和投资促进局(ApexBrasil)在一份声明中表示：“预计这将降低成本，同时促进更大的双边贸易，并为投资提供便利。”据悉，中国和俄罗斯、巴基斯坦以及其它一些国家也有类似的协议。（人民日报）

张兰称现在再带三个世界五百强没问题

张兰表示，做实业不能光会打仗、会带兵，更要会战略，读完高金之后，我还是在不断地学习和提升。企业家最重要的是企业精神，和社会的责任。每一个企业家都有理想和梦想的，你发现世界五百强的企业家基本上都是在平均的年龄，63到65岁，我觉得现在如果再让我带三个世界五百强是没有问题的。（新浪财经）

美股三大指数集体收涨，热门中概股普涨

36氪获悉，3月30日收盘，美股三大指数集体上涨，道指涨0.43%，纳指涨0.73%，标普500指数涨0.57%。大型科技股多数上涨，Netflix涨近2%，微软、亚马逊、英伟达涨超1%。热门中概股普涨，京东涨超7%，蔚来涨超6%，拼多多、富途控股涨近5%，阿里巴巴涨超3%，微博、腾讯音乐、满帮涨超2%，百度跌超2%。

机票燃油附加费今年二次下调

36氪获悉，飞猪、去哪儿等平台已收到东方航空、上海航空等国内航司的通知，将于2023年4月5日零时（出票日期）起，调整国内航班燃油附加费征收标准。调整后的标准为，成人旅客：800公里（含）以下航段每位旅客收取30元，800公里以上航段每位旅客收取60元，相较于调整前分别降低了10元和20元。这也是2023年以来的第二次燃油费下调。

腾讯副总裁郄小虎离职

29日获悉，腾讯副总裁、PCG（平台与内容事业群）信息与服务线负责人郄小虎已离任。目前尚不清楚这位资深技术专家接下来的去向。郄小虎分管的业务将由腾讯副总裁、PCG技术副总裁曾宇直接负责。曾宇于2002年加入腾讯，2012年升任公司副总裁，是腾讯资深的技术专家和管理者。（晚点LatePost）

阿里巴巴CEO张勇：阿里巴巴将更多地成为一个“资本”运营商，而不是“商业”运营商

阿里巴巴3月30日进行电话会议，主题为新的组织和治理结构。阿里巴巴CEO张勇表示，阿里巴巴将更多地成为一个资产和资本运营商，而不是一个商业运营商。业务重组将使我们所有业务变得更加敏捷，增强决策能力，能够更快地响应市场变化；需要变得更具企业家精神，并在这些不同的业务中释放更多的所有权；在过去几年开始为这一转变奠定基础。（新浪财经）

比亚迪：2022年新能源汽车市场会进入淘汰赛，企业一定要速度为先

比亚迪日前接待调研，比亚迪集团董事长兼总裁王传福等出席。公司方面表示，2022年新能源汽车市场供不应求，但来到2023年产能不足、缺料等情况都大幅改善，会进入淘汰赛。今年1-2月市场总盘子同比减少，但新能源同比增加，而公司贡献其中主要增量，市占率进一步提升。比亚迪提出，在现在的市场环境下，最需要的是“快”，“快鱼吃慢鱼”比“大鱼吃小鱼”更恰当，所以汽车企业一定要速度为先。（证券时报）

木头姐旗下基金“清仓式”减持小鹏汽车

“木头姐”凯茜・伍德旗下方舟投资管理公司于28日通过ARK Autonomous Technology & Robotics ETF（ARKQ）出售了226,727股美股小鹏汽车股票，此前该公司在3月27日出售了128,222股小鹏汽车股票。目前，该基金仅持有9319股小鹏汽车股票，持仓占比0.01%。（智通财经）

关于汽车行业价格战，广汽集团回应：随时做好准备

30日，广汽集团举行2022年度业绩会。针对当前出现的汽车行业价格，广汽集团总经理冯兴亚表示，2023年形势变化剧烈，特别是第一季度的降价潮带来了各方面影响，广汽也做好了应对准备。“搞企业经营就是打仗，不怕打仗，就怕没办法。但是不主动打这种消耗性的、有可能影响高质量发展的价格战，但遇到了也不怕、也要打。”冯兴亚表示。（上证报）

国家医保局等四部门：调整新冠患者医保报销政策

36氪获悉，国家医保局、财政部、国家卫生健康委、国家疾控局发布关于进一步做好新冠患者医疗费用保障工作的通知。通知提及，调整新冠患者医保报销政策，将住院费用全额保障、门诊专项保障等特殊保障政策转为常规医疗保障政策，参保患者符合规定的新冠医疗费用与其他乙类传染病实施相同的医保报销政策，各级医保部门对符合规定的新冠病毒感染患者医疗费用要及时进行结算。基本医保、大病保险按规定支付后，个人负担仍然较重、符合医疗救助条件的，按规定给予分类救助。

软银将1.787亿股阿里巴巴股份转让给子公司

软银集团把1.787亿股阿里巴巴股份――相当于约2230万份美国存托凭证（ADR），转让给其全资子公司Shiodome Project 17，以改善对这些股份的管理及可能将其用于“未来融资”之用。软银将因此计入3596亿日元的非合并收益，合并基准不会计入任何收益。（新浪财经）

韩国2022年方便面出口额达8.62亿美元创新高，中国是最大市场

韩国关税厅周四公布的数据显示，2022年韩国方便面出口额增长12%，达到8.62亿美元，超过2021年的纪录。去年韩国是全球第二大方便面出口国，仅次于中国，中国去年的方便面出口量达46万吨。从出口目的地来看，中国是韩国方便面最大的海外市场，出口额达1.91亿美元，接下来是美国（1.2亿美元）和日本（6800万美元）。（新浪财经）

华纳音乐集团将裁员4%

据The Hollywood Reporter消息，华纳音乐集团将裁员270人，约占其全球员工总数的4%。根据年度报告，截至去年9月，华纳音乐约有6200名员工。（中新经纬）

消息称三星电子投资8英寸SiC功率半导体

据业内人士称，三星电子正在推进设备投资，以开发8英寸SiC/GaN工艺。今年早些时候，在组建了与SiC（碳化硅）和GaN（氮化镓）器件开发相关的功率半导体TF后，该公司正积极投资研发和原型生产所需的设施，迄今为止的投资额已超过1000亿至2000亿韩元。（财联社）

苹果官宣年度开发者大会将于6月5日开启

苹果周三宣布年度开发者大会（WWDC）将于6月5日开始，一直持续到6月9日。大多数时候，苹果不会在全球开发者大会上发布新的硬件。但苹果可能会在今年的大会上发布人们期待已久的虚拟现实和增强现实头盔。（新浪财经）

郭明Z：苹果AR/MR头戴设备或延迟发布

天风国际分析师郭明Z发文称，苹果并没有非常乐观看待AR/MR头戴设备的发布会能重现一鸣惊人的“iPhone时刻”，故组装量产时程再度延后1-2个月至2023年第三季度中下旬，为该新设备能否在WWDC 2023亮相增添了变数。今年出货量预测仅为20-30万部，低于市场共识的50万部或以上。苹果主要担心的问题包括经济低迷、为追求量产故对部份硬体规格妥协（如重量）、生态系统与应用程序的准备程度，及高售价（3000-4000美元或甚至更高）等。（第一财经）

飞利浦CEO：预计今年将就呼吸系统设备召回达成和解

据外媒报道，飞利浦首席执行官罗伊・雅各布斯周四在接受采访时表示，预计今年将就其全球召回的呼吸系统设备达成和解。雅克布斯表示，“我认为我们至少可以在今年就经济损失达成和解。”他补充说，“希望并期望”今年也能与美国食品药品监督管理局达成和解。据了解，飞利浦在2021年召回了数百万台用于治疗睡眠呼吸暂停的呼吸设备和呼吸机，因为用于抑制设备噪音的泡沫部件可能会降解并有毒，存在潜在的致癌风险。（界面新闻）

索尼PS VR2销售表现远不及预期，机构建议降价

IDC指出，截至3月底，索尼PS VR2销售量预估27万台。公司此前目标为3月底前出货200万台PS VR2。IDC数据分析部副总裁Francisco Jeronimo表示，在全球物价、利率扬升以及失业增加的背景下，对绝大多数消费者来说，要有PS5才能玩的PS VR2不会是最优先想买的产品；Meta日前宣布降低Quest 2售价，因此若索尼PS VR2想避免大失败，恐需降价。（新浪财经）

黑石集团CEO：美国大多数银行预计可以挺过这次行业动荡

黑石集团首席执行官苏世民（Ste【【微信】】）预计，大多数美国银行能挺过当前的行业动荡，并称之所以出现这一局面，与新冠疫情和技术发展的深层次影响有关，而非不良贷款涌现。“银行体系并非处于任何类型的传统危机，”苏世民周四在东京接受采访时表示。“这只是利率不断上升造成的暂时性问题，存款（挤兑）问题与技术发展有关。对于绝大多数银行，这些都可以解决。”（新浪财经）

AI最前沿

暂停GPT-5研发呼吁引激战，吴恩达田渊栋反对千人联名，OpenAI CEO也发声了

千人联名要求“暂停巨型AI实验”在网上经过一天的发酵，各方声音都已经涌现出来。继LeCun之后，吴恩达、田渊栋等一众AI大牛也发文公开反对“千人联名”。吴恩达表示，在GPT-4出现之后要求AI训练暂停6个月是很可怕的事情：“它（GPT-4）在教育、医疗保健、食品等领域都有很多新的应用，这将帮助许多人。”随后田渊栋也转发并附议，称“我不签暂停令”，并将AI的发展比作囚徒困境：“一旦开始，就没有办法停止或扭转这一趋势，这就是进化的必然。”而处于这场讨论中心的无疑是OpenAI，CEO奥特曼30日也发了一条“展望未来AGI”的推文，疑似对这场风波做出回应：“一个好的AGI应该具备这三个特点：1、对齐超级智能的技术能力；2、大多数领先AGI之间的充分协调；3、一个有效的全球监管框架。”（量子位）

微软谷歌等科技巨头裁减AI伦理员工引发业界担忧

据报道，微软、Meta、谷歌、亚马逊和Twitter等公司都裁减了“负责任的人工智能团队”（responsible AI teams）成员，这些团队主要为使用人工智能的消费产品的安全性提供建议。业内专家对此表示，各大科技公司裁减相关人员的决定令人担忧，因为随着越来越多的人开始试用新的人工智能工具，人们发现这项技术可能被滥用。在OpenAI推出人工智能聊天机器人ChatGPT并取得成功后，这种担忧加剧。（新浪科技）

辅助量化投资，ChatGPT加速金融科技智能化

近日，GPT-4再次引爆市场，不少投资者好奇，能否用ChatGPT来做量化投资，让人工智能来炒股。记者采访到多位量化人士了解到，对于量化投资，ChatGPT主要可以提高其中基础代码编程部分的效率，并非是投资策略的研发替代。专家表示，基于自主可控和数据安全的考虑，等到国内相关公司的大语言模型研发出来之后，可能会接入到资管机构的投研领域，ChatGPT将加速金融科技智能化。（中证网）

周鸿t谈马斯克呼吁暂停GPT-5研发：不发展才是最大的不安全

36氪获悉，360集团创始人、董事长周鸿t在个人微博表示，“马斯克呼吁暂停GPT-5的研发。我自己是做安全的，但我坚定地认为，不发展才是最大的不安全。”

百度沈抖：生成式AI会带来新职业，超过50%的人要去做“指令师”

36氪获悉，百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖在出席博鳌亚洲论坛时表示，“生成式AI的出现，会逐渐使得企业分化成智能企业和非智能企业。非智能企业会逐渐被淘汰，同时新的巨头将会诞生。”沈抖认为，生成式AI会带来一个规模非常大的新职业，未来50%以上的人要去做“指令师”，一波职业的消失一定会催生另外一波新职业。

毫末智行将发布自动驾驶生成式大模型DriveGPT

36氪获悉，毫末智行官微宣布，第八届HAOMO AI DAY定于4月11日举办，将发布全球首个自动驾驶生成式大模型DriveGPT。

首个教育场景下类ChatGPT模型“子曰”将推出，网易有道称近期开放内测

36氪获悉，网易有道在博鳌亚洲论坛上宣布，其自研的教育场景下类ChatGPT模型将于近期推出，模型名字确定为“子曰”。基于“子曰”研发的AI口语老师和中文作文批改DEMO已完成，近期将开放内测。据了解，这也将是国内企业推出的首个教育场景下类ChatGPT模型。

IDC：2026年中国人工智能市场总规模预计将超264.4亿美元

36氪获悉，IDC于近日发布了《2023年V1全球人工智能支出指南》。最新预测数据显示，中国人工智能（AI）市场支出规模将在2023年增至147.5亿美元，约占全球总规模十分之一。IDC预计，2026年中国AI市场将实现264.4亿美元市场规模，2021-2026五年复合增长率（CAGR）将超20%。

大公司财报

贵州茅台：2022年净利润627.16亿元，同比增长19.55%

36氪获悉，贵州茅台发布年报，2022年营业收入1240.99亿元，同比增长16.87%；净利润627.16亿元，同比增长19.55%；基本每股收益49.93元。拟10派259.11元。

广汽集团：2022年归母净利润80.68亿元，同比增长10%

36氪获悉，29日，广汽集团披露2022年年度业绩公告，2022年营收1093.35亿元，同比增长45.57%；归母净利润80.68亿元，同比增长10%。

蒙牛乳业：2022年净利润53亿元，同比增加5.5%

36氪获悉，29日，蒙牛乳业公告，2022年集团收入为925.933亿元，同比上升5.1%；公司权益股东应占利润为53.03亿元，同比增加5.5%；经营利润为54.232亿元，同比上升11.6%；经营利润率为5.9%，同比提升40基点。

碧桂园：2022年实现股东应占核心净利润约26.1亿元

36氪获悉，碧桂园发布年报，2022年该集团连同合营企业及联营公司共实现归属公司股东权益的合同销售金额约3574.7亿元，归属公司股东权益的合同销售面积约4450万平方米。该集团2022年实现总收入约4303.7亿元，毛利约328.8亿元，股东应占核心净利润约为26.1亿元。

新华医疗：2022年净利润5.03亿元，同比下降9.68%

36氪获悉，新华医疗披露年报，公司2022年实现营业收入92.82亿元，同比下降2.11%；净利润5.03亿元，同比下降9.68%；扣非后净利润5.05亿元，同比增长31.47%；基本每股收益1.23元；公司拟每10股派发红利1.5元（含税）。

长电科技：2022年净利润32.31亿元，同比增长9.2%

36氪获悉，长电科技发布年报，公司2022年实现营业收入337.62亿元，同比增长10.69%；净利润32.31亿元，同比增长9.2%；基本每股收益1.82元；公司拟向全体股东每10股派发红利2元（含税）。

交通银行：2022年净利润921.49亿元，同比增长5.22%

36氪获悉，交通银行发布年报，该集团2022年实现净利润921.49亿元，同比增长5.22%；净经营收入2735.28亿元，同比增长1.4%；净利息收益率1.48% ，平均资产收益率0.75% ，加权平均净资产收益率10.33%。

中国银行：2022年净利润2274.39亿元，同比增长5.02%

36氪获悉，中国银行发布年报，公司2022年实现营业收入6180.09亿元，同比增长2.06%；净利润2274.39亿元，同比增长5.02%；基本每股收益0.73元；公司拟每10股派发红利2.32元（含税）。

邮储银行：2022年归母净利润852.24亿元，同比增长11.89%

36氪获悉，邮储银行发布年报，该公司2022年实现营业收入3349.56亿元，同比增长5.08%；归母净利润852.24亿元，同比增长11.89%；基本每股收益0.85元；公司拟每10股普通股派发2.579元（含税）。

海底捞：2022年营收347.4亿元，同比减少15.5%

36氪获悉，海底捞在港交所发布全年业绩公告，公司2022年营收347.4亿元，同比减少15.5%；本公司拥有人应占溢利13.73亿元，去年同期亏损41.6亿元。

长城汽车：2022年净利润82.66亿元，同比增长22.9%

36氪获悉，长城汽车发布年报，该公司2022年实现营业收入1373.4亿元，同比增长0.69%；归属于上市公司股东的净利润82.66亿元，同比增长22.9%；基本每股收益0.91元；公司拟每股派发红利0.3元（含税）。

中国中免：2022年净利润50.3亿元，同比下降47.89%

36氪获悉，中国中免发布年报，公司2022年实现营业收入544.33亿元，同比下降19.57%；归母净利润50.3亿元，同比下降47.89%；基本每股收益2.53元。公司拟每10股派发红利8元（含税）。

华泰证券：2022年净利润110.53亿元，同比下降17.18%

36氪获悉，华泰证券发布年报，该公司2022年实现营业收入320.32亿元，同比下降15.5%；净利润110.53亿元，同比下降17.18%；基本每股收益1.18元；公司拟每10股派发红利4.5元（含税）。

乐高家族基金去年投资亏损近4亿美元，净利润跌超60%

乐高创始人家族旗下的投资基金周四报告称，去年收益大幅下降，原因是与股票等资产相关的亏损侵蚀了玩具销售的更高利润。该基金去年的净利润从2021年的270亿克朗降至107亿克朗（约合15.6亿美元），跌幅超过60%。（新浪财经）

投融资

“自然机器人”获顺为领投Pre-A2轮融资

36氪获悉，超自动化服务商“自然机器人”获Pre-A2轮融资，投资方为顺为资本、德国风险投资机构Picus，老股东全部跟投。谈及未来发展计划，创始人李立峰表示，自然机器人将基于“企业自动化基础设施”这一目标，持续投入到产品研发当中。

“青莲百奥”完成数千万元人民币首轮融资

36氪获悉，近日，专注于创新性蛋白质组学检测的北京青莲百奥生物科技有限公司完成数千万元人民币首轮融资，本轮融资由德联资本独家投资，探针资本担任独家财务顾问。所募集资金将用于一站式蛋白组学平台升级建设，加速蛋白质诊疗标志物发现及临床转化。

酷产品

全球首批纯电超跑SUV路特斯【【微信】】开启交付

36氪获悉，全球首批纯电超跑SUV路特斯【【微信】】正式开启交付。路特斯表示，未来五年，将快速实现路特斯【【微信】】的全球上市与交付，同时加速扩充纯电智能产品矩阵，从今年到2026年，路特斯将为全球用户推出三款全新纯电车型。此外，路特斯将进一步融入全球市场，以SPAC形式寻求上市。

蓝电品牌首款车型蓝电E5正式上市，最低13.99万起

36氪获悉，赛力斯集团旗下重庆赛力斯蓝电汽车有限公司正式发布全新新能源汽车品牌――蓝电。同时，蓝电品牌首款车型蓝电E5正式上市，新车定位电混中型SUV，搭载弗迪电混系统，共推出2款配置4款车型，最低13.99万起。

首批国产商用卫星上架淘宝：折后200万起

3月30日，从淘宝获悉，“中国航天太空上新”淘宝店上架了3款民用卫星，最低折后200万元，最贵的3000万，消费者均可直接下单购买。据了解，航天卫星通过电商平台面向大众销售，在世界范围内尚属首次。这批卫星由我国首家商用卫星工厂――“九天微星唐山卫星工厂”生产，除了供科研院所和学校用来科研教学外，消费者还可以购买“太空拍照”等个性化服务。

整理｜得福

564拼多多0经验到GMV破百万，美女翻盘说：好看也是实力！

Part 1

线下推广业务旅游整体规划，给我快速入门电子商务打下基础

在加入拼多多之前我也绝大部分要不在外出，要不在旅游。

工作就是某上市企业白酒业务部自营版块业务负责人，还会继续承担福建公司白酒、白酒代理招商与大顾客的拼团业务流程。

常常需要准备顾客参观考察酿酒厂、葡萄基地，鉴赏会、推广会、地区代理开发设计维护等工作中。

由于工作内容的原因我就享有在路上的觉得，因此一个人去了好多地方，在云南徒步“高原明珠”丽江泸沽湖，西藏享有拉萨市阳光。

在珠峰体会喜马拉雅山的雄伟壮阔，在西藏看新疆喀纳斯的动人秋色等。

这种经验要我具有了善于思考、整体规划、思索解决问题的能力，又为进驻拼多多可以从0到1奠定知识基础（嗯…对，我酒劲很好，喜爱鉴酒，可是尬酒真是太累啦……）

Part 2

酒 油=就给油！拓展电商业务找到新的新经济增长点

我就是2017年后半年进驻拼多多的，在偶遇拼多多以前，是0工作经验的新手，拼多多就是我们电商行业的起始点。

在做葡萄酒、白酒的传统式代理商销售过程中，一次因缘际会，对终端设备进货推广“酒 油”=“就给油”的搭赠促销政策时。

客户说搭赠的类似油在拼多多爆品销售量非常令人震惊。

觉得好玩，还在考虑到拓展线上电商业务流程能否成为企业一个新的新经济增长点，因此，在腾讯应用宝评星APP榜单上安装了拼多多。

通过数据分析，在每个人都是自媒体时期，我非常认可拼多多的“社交媒体 电子商务”的营销方式，因此当天申请入驻了拼多多企业店。

一年时间的辛勤耕耘，完成了分阶段个人目标：单月门店GMV提升上百万。针对各路大神而言，这也是毫不起眼考试成绩，但对我们来说是一个新的征程。

Part 3

0工作经验电商小白，经营 学习培训变成“全能选手”

当决定从传统行业转型到电子商务时，没有工作经验，从一个人在好多个人在如今团队在不断发展。

我一直提倡的做事原则：不去做盲目跟风的事情，既然选择进行了，那么就不遗余力的将事情竭尽全力做到极致，用数据说话，凭数据信息作出决策。

因此，0工作经验的情形下怎样让二追三呢？

1.产品发布前收集同行业TOP商户的信息内容，明确文章标题，产品创意文案，卖点提炼，专题页设计，平销标价，活动价等。

2.产品淘宝主图、宝贝详情及视频编辑现阶段主要是靠我本人完成（自进行了电子商务，我想全能型了…）。

原来就略有把握PS专业技能，根据腾讯课堂的一些付钱实例教程学习培训，多学学多思考，慢慢的就熟练了。

3.优化供应链，将产品全部成本费拆卸，在增粉后与供应商商谈，较大幅度的降低企业成本，自然在确保质量的前提下。

4.推出爆款，款至关重要比较少的便是流量。流量有当然流量、付钱流量、主题活动流量。轻松玩付钱流量这一块。

拼多多相比于其他服务平台还是很简单的，在“拼多多课堂教学”有许多高手的介绍（告白下老余，他的课幽默搞笑，好玩儿）。

2017年9月店面发布，拼多多市场销售比较好的植物油是5L橄榄调和油。

大家经营的产品属于自己自主品牌，并没有大牌的品牌效应扶持，要进主题活动最先比的是价钱。

因而，大家提升全部阶段，包含原料采购、加工制作、外包装、货运物流，努力做到流水线自动化工作，降低人工成本。

无缝拼接，精心打造性价比产品，在粮油食品品类争取一席之地。

Part 4

血泪教训：产品规模性损坏

2018年5月31日，不管怎样大家都无法忘怀的一天。那时我们刚刚结束一次限时秒杀，一千多零件的货跟平时一样正常的寄往分拨中心。

但是，在夜里11点半收到快递公司方通告，因同行业植物油在外地损坏大规模环境污染别的产品，省企业应急喊停全部类似产品的邮递。

这就意味着我们自己的货将于24小时之内无下一条货运物流运转信息内容，依照服务平台相关规定，则认定是虚假交易。

当时也是零晨，一切都束手无策。第二天一早，大家立刻多方面联络其他物流企业。

签订合同开账户再次打单形成运单号时，已经过去了服务平台24小时之内升级一个新的物流单号的时效性了。

拥有激烈经验教训后，大家还对产品进行再次暴力行为实验，看能否解决运输中的冲击力且不损坏。

通过不断的提升产品，现阶段我们自己的产品损坏基本上降到万分之一的几率，提高了客户体验，也减少了隐藏的消耗成本费。

Part 5

多多的讲堂：根据休闲类游戏发展趋势强客户关系链

多多果园是拼多多的新模式，根据休闲类游戏发展趋势强客户关系链，提升用户留存率转化。

2018年11月和我们对接的经营明确提出，打算在多多果园发布一款纯正花生油，对于我们来说十分振作。

毕竟在拼多多5L橄榄调和油早已有很多的单一化产品爆品，可是食用油做为高客单价产品，有很多卖家在卖，但还没有人们在切实推广。

而食用油是食用油市场市场份额较大油种之一，受众人群广，这就是我们推出爆款的一次机会。

因此，大家与运营不断讨论、提炼出食用油的产品卖点，设计方案活动专题页。

科谱食用油专业知识，以视频、动态图、软文的方式图片配文字地展现，影响消费者交易。

万事皆备后，11月25日主题活动发布，大家也增加直通车的推广，获得更多的流量，最终造就了单天20万GMV最高值。

Part 6

这是一啪不够成熟心得分享

丨做好销售工作使你离成功更进一步

“顾客就是上帝”，服务周到造物主们，买卖自然就会红红火火。

销售工作考核方案重点围绕：客服回复率、物流异常率、售后服务、服务平台干预率、询单转化率、DSR、产品得分、及其恶意差评解决等多个方面。

常见的小窍门如下所示：

①常见的产品专业话术和常被客户问到的难题提早做好销售话术梳理编写变成便捷术语，回应高效率也从容应对。

②发生DSR1分及恶意差评，及时通知顾客核实情况分辨义务，并做好差评回复。

③针对待付款情况100s之内的订单信息，主动找顾客正确引导提交订单，并依据消费者需求做好有关产品强烈推荐，提升询单转化率。

④售前售中售后心态如一，维持文明礼貌、技术专业、细心。除开产品质量不错外，在线客服服务态度好增进消费者间距。

终究做买卖离不了老顾客，服务周到老顾客，她们不但能持续不断的交易，还有免费的口碑营销者，能给商家产生新客。

总而言之，销售工作的标准化水平直接关系门店的综合得分。

假如是粗放型在线客服，降低全部店面评分，不管怎样开直通车，可能会影响店面推广和销售量。

丨漂亮也是一种整体实力，集美貌与才华于一身才算是真知

产品淘宝主图是客户对产品第一眼印像，有颜值设计方案能够将顾客注意力把握住，都是店面整体实力的一种呈现。

如果企业并没有更专业的设计者，提议产品拍照、滚动图片、宝贝详情、短视频都外包给技术专业的企业，让专业的人专业的事。

小资金投入，大产出率，肯定划算。