1. 无法成功领取奖励的原因可能包括：

①用户在领取活动中所有奖励前，需完成实名认证，否则无法成功领取奖励；

②同一用户（参见规则中关于同一用户说明）仅能够在一个京东账号下领取奖励，若系统判定用户已经使用其他京东账号领取奖励，则当前账号奖励无法成功领取；

③若用户曾经存在、出现或经京东金融合理怀疑存在违背诚实信用原则的行为（参见通用规则中违背诚实信用原则的行为），则无法获取或成功领取奖励；

④由于活动参与人数过多，可能导致得系统延迟，进而导致的奖励暂时无法获取、领取或延迟到账等情况，用户可尝试重新领取或耐心等待。

2. 同一用户（参见规则中关于同一用户说明）只能领取一次新手/回归礼包，当用户参与多个新人/回归礼包的活动时，系统将以用户最后一次参与活动的礼包为准，并在用户登陆京东金融App领取礼包时系统自动发放到用户的账户中。

3. 新老用户说明：同一终端设备首次下载且同一京东账户首次注册登陆京东金融App视为新用户，已下载并登录过京东金融App的用户为老用户。

4. 同一用户说明：同一手机号、身份证号、京东账户、银行卡号、终端设备等与用户身份相关的信息，其中任意一项或者多项存在相同、相似或非真实有效等情况的，均可能被认定为同一用户，按照营销活动规则中的同一用户处理。

5. 如用户以参与营销活动或使用营销工具所获得的优惠权益进行盈利或非法获利，或者京东金融有合理理由怀疑用户存在不当使用优惠工具或优惠权益的，京东金融将取消用户的参与资格，并有权撤销相关违规交易、收回优惠权益（含已使用及未使用的），必要时将追究用户的法律责任。

6. 如用户曾经存在、出现或经京东金融合理怀疑存在违背诚实信用原则的行为，用户将可能面临无法获取/使用优惠权益、仅可获取/使用部分优惠权益的情况，必要时将追究用户的法律责任，具体如下：

①通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式参与活动的，如通过与其他用户、商家串通或利用机器等方式进行作弊、刷取活动道具或积分等扰乱活动秩序的行为；利用技术手段篡改信息的行为；占用他人信息参与活动的行为；

②通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式达成交易的，如利用秒杀器等工具下单、套取优惠利差、虚假下单交易、提供虚假交易信息等扰乱活动秩序、违反交易规则的行为；

③用户欠缺交易意愿，如利用退款流程的便利性以实现获取优惠权益目的，交易后出现大量退款的；

京东618已经开启了，今年京东618比以往的补贴力度更大，全场商品价格直降。消费者可以每天领取三张“满200元减20元”的补贴券，几乎所有商品都可使用，相当于再次降价，并且是在商家优惠券之后的额外优惠。在618期间，京东的“百亿补贴”活动将推出近万款商品，包括超过200款超级爆款商品。京东618“切蛋糕 赢甜好礼”活动详细规则时间
整体活动时间: 2023 年 05 月 23 日 00:00:00 -2023 年06 月1日 17:59:59
活动玩法切蛋糕赢甜蜜好礼”玩法用户通过“全民拆快递 瓜分 20 亿”活动主页面左上方(免费抽奖，进入各个品牌的“ 品牌专属活动”，通过参与品牌专属活的切蛋糕玩法、任务玩法 (如浏览指定页面、浏览并关注指定店铺加入品牌会员、加购指定商品) 等玩法有机会获得实物奖品、红包或优惠券，具体以实际获得和页面展示为准。每个品牌专属页面的任务类型以及在线时间不固定，以实际获得和页面展示为准切蛋糕赢甜蜜好礼”玩法预计于 2023 年5月23日00:00:00 上线，用户每次切蛋糕有一定概率获得红包、品牌优惠券及实片而念个品牌专属页面的任务类型以及在线时间不固定及是否有抽奖玩法以页面提示和实际获得为准。具体玩法如下1、“ 切蛋糕 赢甜蜜好礼”玩法活动可见于部分品牌专属页面中活动时间为 2022年5月23日 00: 00: 00至2022年6月18日 17: 59:59，具体以页面展示为准2、品牌专属活动入口: 用户通过“全民拆快递 瓜分 20 亿”活动主页面左上方[免费抽奖] icon，进入指定的品牌专属页面3、如何获得切蛋糕机会:“ 切蛋糕 赢甜蜜好礼”玩法在线时间用户可进入部分设置了”切蛋糕 赢甜蜜好礼“玩法的品牌活动页面，完成品牌专属活动页内的任务如浏览指定页面、加入品牌会员邀请好友等均有机会获得指定抽奖次数。用户每次获得的抽奖机会以页面展示和实际获得为准。4、品牌奖池好物:好物分为三大类，分别为红包，实物奖品，牌优惠券。
其中，实物奖品，是指品牌提供的免费实物奖品，以页面展示和头际获得为准。贝提不俱与指企仅H件人信息，实物奖励将在 6 月 20 日活动结束后 15 个工作日内以邮寄方式统一发放。
5、特殊说明:每获得一次抽奖机会即可通过切蛋糕完成一次抽奖，用户抽奖结果以页面展示和实际获得为准:用户切蛋糕获得相应好物奖励后，好物奖励不支持更换用户线下实际收到好物奖励后请及时开箱检查，如存在货品损坏等情况请及时与发货商家的客服联系。四、优惠券使用规则优惠券查看及使用路径:用户通过点击全民拆快递活动主页右上方“ 记录”icon，可查看优惠券奖励明细。或可在京东“我的 - 优惠券”中查看;优惠券使用有效期、使用条件以券面信息为准如用户逾期未使用则视为放弃权益，平台无法补发或让用户重新选择优惠券权益。

京东618的快递箱获取方式：活动周期内，用户通过“全民拆快递 瓜分20亿”活动主页面，点击下方中间【拆快递】按钮进入，完成页面中的浏览指定店铺、会场、互动游戏、商品详情页等任务，即可获得一次拆快递箱奖励；完成购买指定商品任务，即可获得一次拆快递箱奖励。每个用户的任务随机生成，每个用户下单奖励使用的商品范围，下单任务次数、拆得的快递箱数量以页面展示和实际拆得为准。注：由于拆快递箱奖励是用户完成指定下单行为的特殊奖励，如用户下单付款完成获得拆快递箱奖励后，产生的任何取消订单、退单、退款等行为，平台有权并会收回已获得的拆快递箱奖励，和有权取消该用户参与下单任务的资格。



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