扩大品牌影响力的营销策略,扩大品牌效应,关于品牌、产品、流量三者之间依次放大价值的顺序是,扩大品牌影响力的意义

出品 | 摩登消费

作者 |

编辑 | 闪电

美编 | 邱添

审核 | 颂文

今年的消费赛道，强调“把握住经济复苏的机遇”，但在机遇来临时，把握机遇的方法也很重要。特别是随着流量存量时代到来，“靠烧钱换取流量和GMV”的策略已不可取，行业供给方都在探索与用户达成一种“长远而忠诚”的稳定关系。

而且这种“稳定关系”的威力已经多次被印证。据媒体报道，去年11月1日当天，天猫82家品牌的会员成交额突破1亿大关；2700家知名品牌成交额中，50%以上来自会员，成为品牌在天猫双11稳健增长的新引擎；今年38节期间，天猫服饰、快消在内的多个行业主流品牌会员成交占比达55%，部分品牌的会员成交占比超60%。

可见，“会员关系”不仅稳定，也成为了品牌增长的核心动力之一。

1、加*员运营，品牌定义自己的“会员大促”

想要放大用户价值、建立信任基础、形成会员群体、最后跑通自然的转化和复购，平台和品牌挑战是，一起夯实用户运营这部分“基础建设”，把平台和品牌的“运营力”转化为用户的“消费力”。

所以，发力用户运营、会员运营这个“大基建”，也成为了平台和品牌的KPI。例如“用户增长”就是天猫今年重点投入的方向；京东则在不久前表示，其竞争力绝不是单纯补贴的低价，而是基于品牌和商家的共建；拼多多的拼团玩法已经进化到了联合品牌带领“万人开团”；抖音电商今年则面向不同行业的品牌，鼓励大家开设专属的用户成长活动等等。

图 / 摄图网，基于VRF协议

「摩登消费」近日发现，针对会员的“消费力”提升，淘宝天猫专门发布了另一条规则――允许店铺设置的会员价、粉丝价等不计入大促最低价计算，也就是说――无论是淘宝还是天猫店铺，未来可以在会员粉丝价上做出比大促还低的价格。

要知道价格力是供给方守护的关键，特别是最低价格，一般都是在大促中才舍得拿出来，对于品牌会员，天猫为什么提出了这个运营思路？

一个合理的猜测是，平台把活动、促销的主动权交给品牌已经是大势所趋。因为许多品牌除了大促节点外，还有自己需要的传播节点。例如母婴品牌【【淘密令】】需要母亲节这个节点；童装品牌balabala在儿童节有需求；足力健等中老年品牌在重阳节有需求；一些茶叶品牌要出售明前茶、雨前茶等新茶，在清明前后有需求等等。

在多位业内人士看来，天猫对于会员粉丝价的新规，目的是让品牌用自己的节奏来守护价格力，在会员运营上匹配自己行业特定的传播内容或者活动。为此，天猫还配合推出了“品牌会员俱乐部”“天猫品牌年度会员日”等多个IP服务品牌会员。

例如“天猫品牌年度会员日”就是不局限于大促，品牌可以根据自己需求制定专属的年度会员日，可以是母亲节、也可以是520、还可以是自己喜欢的“良辰吉时”。总之，基于用户和品牌双方共同热爱，在“天猫品牌年度会员日”可以共同奔赴这里。

今年母婴品牌【【淘密令】】就选择在母亲节所在的这一周（5月8日-5月14日）为自己的会员粉丝，办了一场解放妈妈的天猫品牌年度会员日，带来了不少增量与关注。

图 / 摄图网，基于VRF协议

平台推出的品牌年度会员日，主打的就是最大会员福利、最大会员事件、会员成交大爆发。

一方面是为会员提供“一年仅一次”的专属权益和福利，取悦会员，提升品牌与会员之间的黏度；另一方面，每个品牌的消费者结构都不一样，可以根据品牌自己的洞察，把会员服务、商品管理、物流配送的配套能力提上来，通过品牌会员营销IP的不断“练兵”，夯实自己的会员基建。

而且已经有品牌在这个营销IP中收获颇丰，公开资料显示“天猫品牌年度会员日”推出2年来，已经与近百家品牌合作，包括肯德基、薇诺娜、balabala、三只松鼠等，其中有18个品牌会员拉新超10万。

2、会员运营，决定品牌未来增长潜力

现阶段深化会员运营，把“流量”转化成“留量”是个大命题，某知名风投的消费赛道负责人向「摩登消费」提出了一个行业内评判品牌“增长潜力”的公式：

传统评价GMV=访问数X访购率X客单价。

现在评价GMV=传统GMV+深度运营的会员数X客单价X复购次数

该人士认为，新加入的“深度运营的会员数X客单价X复购次数”这一部分，就是从运营消费者数量到运营消费者价值的转变，代表未来的增长潜力。

可见，会员运营不光讲“钱”，还要讲“情”，所以也有不少品牌在着手打造会员深度运营的样本。

据公开报道，宜家的天猫年度品牌会员日，就结合宜家中国25周年的庆祝活动，融合中国传统文化与北欧设计理念，推出宜家中国25周年限定系列产品，还在线下举办了体验活动，在为消费者提供大量优惠的同时，更深化了品牌的理念。

另据「摩登消费」了解，首次参加天猫品牌年度会员日的【【淘密令】】表现同样可圈可点，实现会员招新16.4万；目前，【【淘密令】】天猫官方旗舰店粉丝数量1900余万，复购人数近半成。

所以我们不妨深度拆解【【淘密令】】的会员运营模型，来看看它是如何实现用户裂变与增长的？

首先，在会员日【【淘密令】】推出了――“爸爸带娃，妈妈快乐”给了妈妈一份更好的母亲节礼物，还携手会员日联合发布了六大带娃神器（仅限会员兑换）。女性朋友喜欢的slogan+有趣的会员小礼物，先带来了一波新会员数量的增长。

其次，面对老会员，【【淘密令】】则投入了不少品牌会员的“专属权益”，再次触达老会员的复购。例如在会员日期间，私域通过母婴社群投放，精准引流引导用户进店入会、购买；通过线上线下结合等方式，配合妈妈户外瑜伽、专享写真、爸爸带娃指导等有参与感且不落俗套的线下会员活动，来把握老客户的心智。

3、写在最后

母婴这个赛道的特点是，用户粘性和复购次数需要真实的体验做基础。基于此，【【淘密令】】的会员转化路径也可以复制到一些母婴以外的行业，例如清洁赛道、内衣赛道、中老年用品等赛道，它们同样都需要新品引流、价格合理、体验舒适才能使会员粉丝们成为购买频次高、有粘性、高支出型的用户。

特别是对于这些消费品牌来说，服务市场周期的只能叫产品，而唯有穿越市场周期的才能叫品牌。

在消费复苏这个市场周期中，品牌们都在天猫品牌年度会员日强化了“会员身份”价值感，招募了新会员、召回了老会员、实现了品牌会员资产变现等收获。这里集合着淘系资源，依托丰富多样的会员运营工具进行“宠粉”，在扩大会员规模的同时，也是会员深度运营、穿越市场周期的“超级样本”。

*文中题图来自白贝壳官网。

怎样开天猫网店详细步骤 开天猫网店的详细步骤和费用

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在中国，随着电子商务的普及和发展，开设网店已成为不少人的创业选择。而其中，天猫作为国内最大的电商平台之一，更是让很多人看到了商业机会。但对于那些想要入驻天猫网店的人来说，该如何开始呢？在本文中，我们将探讨如何开设一个成功的天猫网店，以及经营网店时需要注意的事项。

首先，让我们了解一下开设网店的重要性。根据权威机构的数据，截至2022年底，全国网店数已经超过9000万家，其中天猫网店达到了1.5亿家。这些数字说明了什么？它表明了一个巨大的市场机会。对于那些从事电子商务的卖家和企业而言，拥有自己的网店可以帮助他们在这个庞大的市场中更好的发展，尤其是在目前疫情影响下，网上购物的需求更是持续升温。

然而，在开设天猫网店之前，我们需要了解不同类型的网店及其优点。根据天猫的规定，目前分为“品牌专营店”、“旗舰店”、“专卖店”、“专营店”四种类型。其中，“品牌专营店”是指一个品牌所开设的天猫网店，这种类型的网店通常具有更高的品牌知名度。而“旗舰店”则是天猫上一种较高级别的网店类型，代表着品牌在天猫平台上的形象，拥有更加完善的服务体系和更丰富的商品分类。如果你想经营一种特定的商品，那么“专卖店”和“专营店”是不错的选择，它们分别强调品牌和产品的优势。

在入驻天猫前，我们还需要注意几点。首先，在选择开设天猫网店时，需要根据自己的实际情况选择合适的类型。其次，在进行网店经营时，需要按照天猫平台相关规定进行操作，包括但不限于商品上传、价格设定、客户服务等。最后，为了提高店铺的竞争力，需要注重市场营销，如广告投放、搜索优化、社交媒体推广等。

总之，作为国内最大的电商平台，开设天猫网店是创业者不可忽视的重要选择之一。在入驻天猫网店时，需要选择合适的类型、遵守平台规定、注重市场营销等。希望本文能够对想要入驻天猫网店的朋友们有所帮助，祝大家在电子商务领域取得更好的成就。

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