淘宝网将在2020年淘宝618期间为部分卖家开放预售工具，帮助卖家在淘宝618活动前做好成交蓄水。下面来看看详细地预售工具说明及开放规则。

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　　一、活动节奏

　　预售正式活动时间：2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日22:00:00

　　买家支付定金时间：2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日22:00:00

　　买家支付尾款时间：2020年6月16日01:00:00-2020年6月20日23:59:59(时间待定)

　　在618活动期间，仅支持定金支付期间进行预售的设置，系统会在2020年6月15日18:00:00暂停开放预售设置入口，直至2020年6月21日00:00:00点恢复全员的设置功能。

　　二、淘宝618期间工具开放规则

　　(一)卖家要求

　　2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日18:00:00期间，行业会根据成交、DSR、店铺已开通花呗支付等综合情况优选卖家并定向开放。本次活动无须报名，也不设置预售活动会场，设置预售工具即可。

　　(二)商品要求

　　1)价格要求

　　预售商品定金金额由系统自动按商品预售价格的10%(含)确定，同时如系统得出的定金金额不是整数的，则向上取整，且需是10的整数倍。

　　【举例】预售商品A售价188元，B售价166元，则定金金额均为20元。

　　提醒：

　　预售价格不低于 50 元，且设置近 30 天最低拍下价，如预售结束后商品需参加淘宝618活动的，建议预售价不超过活动报名价的95%。

　　2)商品发货：卖家可根据实际需要通过预售工具设置预售商品的发货时间，且确保消费者可在设置的时间内在物流及其平台系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收、正在发往分拨中心等);

　　3)其他要求

　　a、成功支付全款的预售商品按照《淘宝网七天无理由退货规范》(点此详阅)提供七天无理由退货服务。

　　b、预售商品不得重复报名其他任一活动 (包括618会场、外围、聚抢天等)：2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日22:00:00期间，不可报名参加同期聚划算、淘抢购、天天特卖活动，设置成功前已报名聚划算、淘抢购、天天特价活动的商品，不可同时设置淘宝618预售活动。

　　提示：“预售结束后，可以报名淘宝618外围”。

　　三、定金规则

　　1)支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款的，定金均不退还，特殊情况除外。特殊情况是指，买家账号异常无法登录导致未如期支付尾款等情况。

　　2)支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。

　　3)买家支付定金，并如期支付了尾款，若在买家发起退款、投诉时，因卖家原因实际还未将商品寄出的，卖家除须返还买家所有支付的款项并向买家补偿与定金同等金额的价款外，还需按照《淘宝规则》及相关规则处理。

　　4)买家支付定金，并如期支付了尾款，若在买家发起退款、投诉时，卖家实际已将商品寄出，但依旧存在延迟发货的，则按照《淘宝规则》及相关规则处理。

　　四、工具设置说明

　　【设置入口】获得资格的卖家，可以在“卖家中心-出售中的宝贝-操作-设置预售，进入预售设置界面”，具体操作说明如下图所示。

　　注：务必按照618设置路径在仓库中对宝贝进行设置，若按照日常预售入口进行设置，仍然计入近30天最低拍下价，请不要使用原有的日常预售设置方式进行预售。

　　日常预售入口如下：

　　预热】淘宝商品设置预售后，系统自动开始预热;

　　【新品】通过预售工具设置的预售商品，预售状态结束后(即预售定金支付时间截止后)，预售商品会成为普通现货商品，可正常售卖。如果商品是618新品，不希望提前开卖的，请设置商品定时上架时间与预售开始时间相同，且设置预售结束后下架该商品，否则2020年6月21日00：00：00后该商品会变成正常商品在架销售。

　　【SKU】商品预售中请千万不要对SKU信息进行编辑调整，否则会造成SKU信息错误

　　【优惠设置】预售商品在定金支付完成后，尾款自动进入购物车并同时展示在待付款页面，可与其他淘宝618活动商品(含预售)一起合并支付，如商家参加淘宝618活动，支持使用店铺优惠券、淘宝618跨店满减、店铺红包等优惠工具(淘金币、店铺宝满赠包邮不支持)。

　　注:优惠工具计算时，预售商品的销售价格为“定金+尾款”(即“预售价格”)。在设置优惠时，请注意多重优惠叠加情况，避免过度让利。

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　　5月20日，以“人间烟火气与有责任的供应链――618京东和你在一起”为主题的京东618启动发布会以线上直播形式举行。会上京东宣布对供应链价值体系进行升级,提出“有责任的供应链”，即京东对供应链的理解，已经进化到有责任的供应链，从商业价值、产业价值，进一步延伸到社会价值。“京东618早已不是一个简单的大促，我们一直在努力通过618传递有责任的消费理念，绿色消费是我们始终努力的方向”，在京东集团副总裁、京东零售平台业务中心负责人林琛看来，作为全民消费季，京东618承担着更大的社会责任。

　　

　　据悉，今年京东618将于5月23日晚8点开启，通过“全链路服务”带来售前、售中、售后全周期保障，让消费者全程购物无忧。每年618，都是消费者选购电器的重要节点，为了满足消费者多元化的购物需求，618期间，京东3C家电将推出30天价保、180天只换不修等服务，让线上线下的用户都可以享受更好地服务体验。此外，京东618也将“简单”进行到极致，京东3C家电更是带来了“电器巨超值”专区，根据消费者投票精选出超百款极致性价比电器好物，并提供最简单的“一口价”购物体验，让大家都可以在京东轻松选购自己心仪的产品。　

　　如今，大家在选购3C家电产品时，更青睐在线下 体 验后再购买。今年618，京东也将继续深化全渠道布局，消费者在京东MALL、京东电器超级体验店、京东电器城市旗舰店、京东家电专卖店、京东之家、京东电脑数码专卖店等线下门店购物，都可享受线上线下同价。

　　随着民众环保意识加强，绿色消费也成为主流，为了让用户能参与到绿色消费，京东携手制造商、品牌商等合作伙伴共同推动绿色减碳工作。不仅如此，京东3C家电还将在618期间，给节能家电打上“绿色”标签。消费者购买带有“绿色”标签的商品，可以享受优惠价格，还可通过“碳积分”账户体系积累积分，参与各种活动。京东3C家电还将围绕家电、电脑数码、手机三大品类，推出以旧换新、多件换新、保值换新等系列活动，参与以旧换新的用户还将给予叠加补贴，持续传播绿色消费理念，推动消费者向绿色生活方式转变。

　　当然，推动3C家电行业低碳发展，离不开合规的回收交易渠道。以手机和电脑为例，京东推出的一站式以旧换新服务，用户足不出户就能实现换新，同时支持1-5件跨品类产品换新，闲置的手机、电脑、平板、电子阅读器等电子产品都可以进行换新。再如家电回收业务，目前已覆盖大小家电超45个回收细分品类，且消费者可进行“跨品类随心换”，即空调换电视、电视换冰箱等家电品类产品内的跨品类以旧换新。用户足不出户即可享受从上门回收、旧机拆装到新机配送、新机安装的一整套服务。此外来到京东进行家电以旧换新，还可享免费上门、免费拆机、免费搬运的“三免”服务，并获得专项焕新补贴。

　　人间至味是清欢，最美不过烟火气。京东在供应链能力建设方面付出的每一份努力，都将为消费者带来更好的消费体验。这个618，京东和你在一起。

　　

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