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文 / 乐居财经 杨凯越 张丹

今年 618,家居行业零售复苏的苗头更加明显。

根据多个互联网零售平台发布的战报显示,今年 "618" 期间,多个家居品牌取得了较大幅度的业绩增长。京东披露,活动期间家电家居产品以旧换新成交额同比增长超 150%。借助高温天气的 " 东风 ",拼多多 " 海尔官方旗舰店 " 空调品类在 618 开门红的销量同比增长 968%,涨势惊人。

从整体数据来看,家居品类排行榜中,前几名仍多由老牌家居企业占据。例如天猫发布的 "618 大家电品牌销售榜 " 的前三名为美的、海尔和格力。" 定制建材类销售榜 " 的前三甲则是索菲亚、欧派和金牌三大龙头品牌;" 床上用品销售榜 " 则由罗莱、水星和博洋家纺三位老面孔占据了前三甲。大品牌的 " 网红 " 效应持续凸显。

不容忽视的是,更多小众品牌凭借着年轻消费群体的青睐,业绩快速赶超。近年来大火的 " 洗地机 " 和 " 扫地机器人 ",就成功将 " 添可 " 和 " 科沃斯 " 两个品牌站上了 " 天猫 618 小家电销售榜单 " 的前三名。

数据显示,今年 618 期间,90 后、95 后群体在消费人群的占比中同比增长了 11%。也正因如此,不仅网红产品更受青睐,直播等新型营销方式也渐成主流。据天猫公布数据,活动期间,有近 600 位总裁亲临直播现场。

多平台家居品类业绩翻倍

作为年中最大的购物节,618 的销售表现成为各行业零售业绩的 " 晴雨表 ",是好是坏,一看皆知。

京东率先公布了 618 战报。截至 6 月 18 日 23:59,多个品类的产品在 618 期间获得了亮眼的增长,其中家电家居产品以旧换新成交额同比增长超 150%。具体来看,其中洗衣机销售额同比增长 150%、空调销售额同比增长 220%、冰箱销售额同比增长 110%。

公开报道披露,近年来抢占更大线上营销市场的拼多多,也发布了 618 期间的家电类产品的业绩数据。家电品牌的全品类销售规模在今年 618 期间同比增长 113%。其中,受夏季气温持续升高影响,空调成为大家电品类中销量增幅最快的产品,海尔官方旗舰店空调品类在 618 开门红的销量同比增长 968%,美的、格力、TCL、小米等空调产品也在同期实现翻倍增长。

几乎同一时间,苏宁易购也发布了《618" 家消费 " 新趋势报告》。据其披露,大促期间,苏宁易购全国门店客流同比增长超 200%,家电家装一站式购物订单量翻倍,其中 5 万元以上套购订单同比增长 153%,以旧换新订单同比增长 128%。

今年 618 期间,苏宁易购空调销售同比增长 43%;此外,冰箱等制冷设备也迎来销售小高峰,500L 以上大容量冰箱销量同比增长 27%,家用冰吧、酒柜、即冷饮水机等 " 解暑利器 " 销量同比增长 53%。

和呼吸健康息息相关的净化风扇、空气循环扇等产品的销售也持续攀升,同比增长分别达 671%、32%。而南方由于迎来梅雨季节,线上除湿器销售同比增长 92%。

互联网零售平台的 " 扛把子 " 淘宝系,虽还未公布今年 618 活动期间家居全品类的具体销售数据,但据公开报道披露,在 5 月 31 日晚 8 点起,淘宝天猫 618 正式开卖仅 4 个小时后,野兽派家居、STAUB 珐宝、Ohsunny、罗莱、好太太、双立人等超 20 个家居品牌成交额纷纷破千万。" 奶油风家具 " 成交同比增长 1385%、" 复古风家具 " 成交同比增长 340%。

此外,天猫数据显示,6 月 1 日当天,天猫 618 正式开售一分钟,天猫精灵智能家居成交额达到 1 亿元。截至 6 月 1 日上午,科沃斯联合定制的扫地机器人新品销量突破 1500 万;美的智能净水器销量突破 600 万;易智能按摩器销售额同比增长超 600%;佛山照明智能灯销量同比增长 608.64%。

知名大品牌" 网红 "优势明显

除平台发布系统 " 战报 " 外,林氏家居、顾家家居、芝华仕、火星人、居然之家、兔宝宝,等多个家居品牌也陆续公布了自己的 "618" 业绩数据。

据林氏家居官微披露," 林氏 618 美好生活季 " 全渠道成交总额 22.3 亿。活动期间,成交家居件数超 199 万 + 件,新零售 618 成交额同增 37%,支付业绩破千万城市数量同增 33%,全屋定制门店订单数完成率超 120%。另有公开信息披露,618 期间,林氏整家定制订单总数同增 445%,全国门店订单数完成率超 120%。

值得关注的是,林氏家居是各平台 " 购物节 " 中家具类品类冠军之位的常客。去年双十一期间,林氏家居全渠道总成交额达 18.2 亿元,位居全网住宅家具成交额榜首。今年 618 大促后,天猫发布的 " 家装家居新零售店铺销售榜 " 显示,林氏家居再度成功夺冠。

敏华控股旗下品牌 " 芝华仕 " 沙发,在这个 618 大促期间,成功拿下全网销售额 9.6 亿元的业绩成果。其中,天猫平台的成交额突破 1.1 亿,环比增长达 1069%。抖音累计成交 2.09 亿,同比增长 168.8%。双平台业绩均是大幅度同比增长。

此外,九牧卫浴披露,今年 "618" 大促期间,其电商销售额同比增长 65%;喜临门 618 期间实现销售额近 10 亿,其中,京东渠道同比增长 123%,抖音同比增长 251%;截止 6 月 18 日 24 点,火星人 618 大促全网累计销售额超 4.55 亿,同比 2022 年 618 增长 31%;兔宝宝总成交额突破 2 亿,5 月 31 日到 6 月 20 日,销售额同比增长 60%。

从上述数据不难发现,取得大比例业绩增长的,多是消费者耳熟能详的知名家居品牌。当然,也有不少较为小众的智能家居品牌逐渐脱颖而出。

在今年 " 天猫 618 小家电品牌销售 " 榜中,除了第一名是老牌家电名牌 " 美的 ",第二名、第三名则分别是近两年的 " 新起之秀 " ―― " 科沃斯 " 和 " 添可 "。

据悉,科沃斯主营家庭服务机器人,受众最广的产品为扫地机器人,目前还衍生出自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝等多款产品。而有市场消息显示,添可为科沃斯旗下的全资子公司,而其最 " 出圈 " 的产品正是近两年在互联网上大火的 " 网红 " 家居清洁神器――洗地机。

新玩法渐成营销主力

无论是扫地机器人、机器人管家还是洗地机,都是近几年才兴起的 " 新鲜玩意 "。但在短短几年时间内,就能反超众多传统小家电品牌,位居销售排行榜前列。这背后折射出的是家居产品主流消费群体的快速更迭。

数据显示,今年 618 期间,家电消费的年轻化趋势进一步凸显,90 后、95 后群体在消费人群的占比中同比增长了 11%。与 80 后等消费群体相比,年轻群体更加偏爱智能家电、高端家电产品,推动着家电消费的迭代升级。

而面对新兴消费群体的不断壮大,今年 618,商家的营销模式也在加快转型。为了让平台更 " 好逛 ",淘宝天猫今年在短视频和直播方面玩出了不少新花样,例如邀请梅西来到淘宝直播间与球迷见面。淘宝天猫集团 6 月 18 日发布的数据显示,今年 "618" 期间每天在淘宝发布短视频的商家数增长了 55%,达人增长了 200%;淘宝上短视频的日均观看用户数增长了 113%。京东发布数据称,"618" 期间,言犀虚拟主播已带动商家成交额较去年 " 双 11" 期间增长超 223%。

直播成为各大互联网零售平台的引流和营销利器,同时也成为各大家居品牌发力的急于把握的业绩增长突破口。屡次夺得销冠的林氏家居,起家于互联网零售家具,此后也一直将线上平台作为自己的营销主阵地。

今年 618 期间,林氏木业积极布局短视频,增加了直播时长,实现从早上到晚上 12 时不间断。最终数据显示,活动期间,林氏木业全域话题曝光量 3.4 亿 +,有话题登陆微博热搜第 6 位。全渠道直播总成交额 3.2 亿 +,其中,抖音直播间成交额破 1.25 亿,同比增长 279%,最高单日成交 1890.8 万。天猫京东直播成交额 1.9 亿 +,累计观看次数 2016 万 +。

集成灶龙头品牌火星人,则牵手直播的头部 KOL 李佳琦直播 E30 系列,直播在线人数高达 2000W+;预售订单金额 1000 万 +,同比增长 471%。

近几年不断在数字化营销上加码的居然之家,自然更会把握好此次营销机会。618 期间,居然之家继续组织了 " 老汪来了 ・ 家具家电以旧换新 " 直播活动,集结了居然之家董事长、敏华控股集团总裁、慕思集团副总裁等多位大咖,超 4 小时不间断在淘宝平台直播,观看量突破 628 万,新增粉丝量 7.2 万,直播间订单量 3.2 万。

不仅是家居总裁,据天猫此前的公开消息,今年天猫 618 相约近 300 位明星前来直播,此外还有包括格力集团董事长兼总裁董明珠、荣耀总裁赵明、华为全球产品总裁何刚、【【网址】】 集团零售总裁侯恩龙等 600 位总裁来到直播现场。

文章来源 : 乐居财经



618电商大战最大赢家 淘宝电商618战报

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作者:庄帅

电商的江湖一直在变,但 " 一哥 " 并没有变。

根据星图数据,今年 618 综合电商平台销售总额达到 6143 亿元,同比增长 5.4%,淘宝天猫占据综合电商平台榜首位置。

即便面临层出不穷的新平台挑战,淘宝依旧巩固了自己的地位。不仅如此,还保持了正增长。

淘天集团阿里妈妈及市场公关总裁刘博在 618 期间的媒体沟通会上表示,今年淘宝天猫 618,用户、商家规模、成交三项指标全面正增长," 这不仅是史上投入最大的一届 618,更是用户参与度最高、商家参与规模最大的一届 618"。

这无疑为整个行业打上一针强心剂。

但即便如此,电商行业依旧存在大量的不确定性。尤其当电商行业结束高速增长,人们都想知道,下一个 20 年,电商行业将走向何方。

淘宝在今年 618 进行的这场自我变革,或许将为行业提供一个可参考的方向。

淘宝仍是消费者第一选择

从成立之日起,20 年来,从 " 淘啊淘啊,淘你喜欢 "、" 上淘宝就够了 ",到现在的 " 太好逛了吧 ", 淘宝已经培养了 10 亿用户的网购习惯,建立起极强的用户心智。

根据第一财经近日发布的《疫后 618 大调查》, 88.8% 的受访者选择了主要会在淘宝天猫消费,75.57% 的受访者选择了在淘宝天猫消费最多。

另据微博:老板联播在 618 后做的调查,截止 6 月 21 日早 8 点共计 44.9 万人参与,近半消费者在 618 的主要消费平台仍是淘宝天猫,遥遥领先其他电商平台。

「庄帅零售电商频道」简单收集了一些投票网友的评论:淘宝优惠券多优惠力度大、淘宝买东西没有翻过车、信任淘宝的质量、88vip 会员的福利多、找品比价都很方便、淘宝东西最全啥都能买到等等。

我及家人今年 618 也在淘宝天猫买了几千元的服饰和家居商品,身边认识的朋友、同事们在 618 也确实都首选淘宝天猫进行购物。

此前著名第三方调研机构 【【微信】】 数据显示,淘宝每日访问用户数接近 3.8 亿,与第二名相比多了 2700 万。

与用户心智和用户规模相伴相生的则是商家数量的持续增长,超过千万商家带来了丰富的商品,几乎什么都能买到让 " 万能的淘宝 " 实至名归。

在用户的认知里,淘宝不仅能满足基础的购物需求,还能找到各种新奇特的商品,尤其是与社会热点紧密关联的商品,如近期热点事件的三里屯裙子、狂飙安欣同款、梅西同款等等。

甚至许多零售电商的同行都很感慨:淘宝平台是如何做到这么丰富的商品供给,淘宝商家又怎么能够反应如此迅速,在非常短的时间把社会热点商品生产出来并上架销售的?

在我看来,中国电商行业 20 多年的发展历程,还没有任何一家电商平台在这方面能够超越淘宝!

这一优势在今年 618 进一步被放大。

据了解,今年成为商品最丰富多元的一届淘宝天猫 618。根据淘宝方面的数据,截至 6 月 18 日 0 点,共有 2227 个品类商品同比增长超 100%。

众多消费者在本届淘宝天猫 618 中买到了心头好,其中有 18 万人买了溯溪鞋、165 万人买了新的行李箱、93 万人买了防晒面罩,488 万人买了粽子,73 万人首次在淘宝天猫下单生鲜商品……

可以说,万能的淘宝,可能正是消费者首选淘宝的原因。但今年的 618,并不止于 " 万能 ",一些新的变化,也开始发生。

一届不一样的 618

史上投入最大、规模最大……,这些关键字也表明了今年 618 的竞争激烈程度。

一方面竞争白热化,竞争对手也都是年销售超万亿级 GMV 综合电商平台;另一方面今年 618 正处于在经济复苏阶段,消费需求正在逐渐恢复,电商平台均感受到巨大的增长压力。

可以说,即便拥有最强的消费者心智,淘宝并不能稳如泰山。尤其在当前复杂的行业形势下,自我革新迫在眉睫。

值得一提的是,今年 618 恰是淘宝天猫独立建制成立淘天集团后的第一个 618。" 新 " 与 " 变革 " 本就成了淘天集团的关键词。

今年 618,无疑成了淘天集团变革的大练兵。

一个显著的变化是,今年 618 淘宝天猫变得越来越好逛了,这得益于短视频 / 直播的内容运营能力得到了极大地提升。

今年 618,梅西来到了淘宝直播与球迷见面,只带祝福不带货,还用中文预祝大家 " 端午节快乐 ";而苹果的首次直播,则选择在淘宝与 130 万名果粉分享摄影技巧;奢侈品牌巴黎世家选择与 153 万名粉丝共同漫步巴黎街头,105 万人在天猫国际直播间用 24 小时逛遍了世界名店……

消费者可以在淘宝从早上逛到晚上,一天 24 小时可以逛不同的淘宝直播间。另外淘宝上短视频的日均观看用户数增长了 113%,浏览量和观看时长也相应实现翻倍增长。

消费者逛得越久,买得越多,让商家和达人也干劲十足,收获满满:618 期间,每天在淘宝发布短视频的商家数增长了 55%,达人增长了 200%;产业带中小企业开播数量环比 5 月增长 100%,成交金额环比增长 180%。

可以看出,淘宝不仅做到大促期间购物不仅做到简单直接,也可以是互动有趣,最终让消费者买得开心买出惊喜。

为此,今年首次上线了直播闪降节,消费者可以参与 " 直播闪降节 " 以直播互动的方式获得低价优惠商品。

数据显示," 直播闪降节 " 使淘宝直播的观看人次同比去年增加了 60%,参与的商家店播成交比日常普遍增加了 2-3 倍。

另一个显著变化是,今年 618 的商家参与度,尤其是中小商家的参与度变得更强了。

事实上,淘宝天猫作为开放的电商平台,推动电商生态繁荣是初心也是使命。淘宝天猫的生态建设已经成为中国电商最完整最健康的生态体系。

2022 年淘宝和阿里研究院联合发布的《中小微新动能:2023 淘宝生态创新创业观察》报告显示,截至 2022 年 11 月 30 日一年里,淘宝天猫净增 130 余万在线店铺数,超过 175 万淘宝中小商家的年成交额同比增速超过 100%,淘宝腰部主播每个月成交额都保持了 50% 以上的同比增速。

今年 618,在 6 月 4 日到 6 月 13 日期间,建立了中小商家专属 618 营销通道――淘宝好价节,推出 3 大中小商家专属发展计划:广告补贴、AI 智能提效、营商保障。

这为中小商家的发展带来了发展红利。

根据淘宝天猫方面的数据,截至 6 月 18 日 0 点,超 256 万名中小商家今年 618 的成交额超过去年同期。还有 118 万名中小商家达成了 "1 万元成交 " 的小突破,其中 6.8 万名商家加入淘宝还不到 3 个月。6 月 18 日刚过 0 点,成交破亿品牌数已达 305 个,新进亿元品牌不乏老字号及新锐国货,如老庙黄金、菜百、莱芬、优时颜等。

品牌商家与中小商家齐头并进,头部主播与中小主播互补增长,让淘宝天猫生态更为繁荣,是今年 618 的一个重要变化。

由此可见,围绕用户变得好逛好玩,以及通过支持中小商家实现生态繁荣,让今年淘宝天猫 618 变得格外不同。用户和商家规模的横纵推进,则构成了 618 的主要两个变革方向。

下一个 20 年在何方?

价格竞争是零售电商行业的重要因素,却不是终解,创新的商业模式和新技术应用才能实现增长桎梏,实现电商行业和相关产业的变革和升级。

中国电商的下一个 20 年,淘宝天猫已经制定了 " 用户为先 "" 生态繁荣 "" 科技驱动 " 的三大方向。

" 用户为先 " 是淘宝天猫的一贯宗旨,也是行业共识,只不过用户需求一直在变化,能否及时抓住用户需求,解决用户痛点成为电商平台致胜的关键。

目前的信息来看,淘宝天猫在去年就对外宣称将以 " 历史级的巨大投入 ",为商家做大用户规模,持续升级用户产品、投入服务和物流建设,做好用户体验。

一切围绕用户需求,为用户提供更丰富的商品、短视频、直播、种草内容和人格化店铺。

今年 618 的数据显然达到了阶段性的预期,未来 20 年淘宝天猫如何将 " 用户为先 " 一以贯之,有哪些创新的商业模式和做法出现,还是非常值得业界期待的。

" 生态繁荣 " 在我看来是淘宝天猫作为开放平台核心中的核心,也是作为电商行业老大不可逾越的所在。

在淘宝天猫的规划中,未来几年将汇聚上千万商家、上亿创作者和各种服务商。重点助力企业做好品牌、商品、用户的全周期建设、运营和发展,及运营全盘生意,打造一个开放、普惠和共赢的生态,让不同的商家和品牌都能在淘宝天猫中找到自己的位置和价值。

电商行业本就是因为互联网的技术而发展起来的,淘宝天猫能成为电商一哥,也是拜 " 科技驱动 " 所赐,所以未来 20 年,技术肯定还是淘宝天猫创新和引领行业变革的主要驱动力。

随着 AI 时代来临,除了通过运用人工智能、大数据等技术手段,不断提升用户体验、优化商业运营,实现更加精准的营销和个性化的推荐之外。淘宝天猫应思考如何通过科技驱动为商家带来更多的机会和空间,帮助他们实现数字化转型,提升经营效率和盈利能力,最终推动产业转型升级和创新变革。

一系列变化正在发生。尤其整个中国电商行业,正面临史无前例的大变革。当唯 GMV 论、唯流量论失效,人们也在探索,电商行业的下一个 20 年在何方。

显然,在这个 618," 电商一哥 " 淘宝,已经给出了自己的答案。


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