商家拖延不退款,淘宝平台推诿处理
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投诉以下三点: 1、投诉商家虚假发货,欺骗消费者 2、投诉淘宝平台,存在欺骗消费者的嫌疑,制造不退款的过程,拉长退款流程。 3、投诉淘宝客服,业务流程不熟,态度差,互相推诿事情,拖延处理事情。 具体详情如下: 8月14日,在淘宝平台周家靓丽珠宝商铺购买黄金项链,1407.7元。后来因不喜欢,提交了退货申请。 8月15日,14号晚提交的申请后,被商铺拒绝,联系商铺,商铺客服说已经发货了,之后跟商家协商,拦截订单。但订单还是发出,之后尝试跟商铺联系协商,需要如何处理,但给商家的留言一直是已读不回的状态。 8月18日,商家通过韵达快递发出快递,达到收件地址。当天就联系快递公司,拒收包裹。之后再次通过淘宝平台联系商家处理订单,并提交了退款申请,之后出现了协商退货的申请,提交了仅退货。商家一直不给沟通回复,也不操作订单申请,订单显示24号后商家未处理自动退款。后来,通过订单页面中的平台介入联系客服,客服很机械回答就让我等,无法理解我的诉求,答非所问。后面尝试淘宝官方电话投诉,打了三次电话,第一个客服态度很差,机械回答让我等等,没有解决,也没给解决方法。第二个和第三个,客服说尝试联系商家,让我等电话。大概下午的时候,客服回访电话告诉我,他们也联系不到商家,让我等24号。 8月24号,再次打开订单售后,发现淘宝平台又来了一个协商退货的界面,让我重新提交申请。再次,再次申请平台介入,这次平台显示24小时内专员处理,后来申请加急处理。 8月25号,再次打开订单后查看详情,店小二介入时间由之前的24小时又推迟到26号下午。再次联系平台客服,客服的回答第一次都可以介入,跟之前的客服回答明显不一致,处理流程上根本说不通。 8月26日,打电话过去给淘宝客服,第一个客服说抱歉,就说在处理中,说转到另外部门处理我的事情,第二个客服是前端业务的部门,说也不归他们管,我的事情比较特殊(淘宝几亿用户,就没有相同的案例?)需要升级到上一部门处理,又把事情推到其他部门了,还让我一直等专员联系。 目前,退款申请一直审核中,从最初的4天一直拖延到10多天。请平台接纳本人诉求。要求:退款,惩治商家,淘宝平台专员道歉
商家很怕88vip投诉吗-淘宝88会员投诉不了卖家能申诉吗
然后我就向淘宝平台投诉该店铺虚假传,等了3天,显示投诉不成立。然后我又向淘宝88VIP客服寻求帮助投诉该店铺虚假传,88VIP客服回复让我等待24小时,无论投诉结果是否成立。
导读88vip会员投诉商家是有效的,假如在某宝买东西碰到交易纠纷,pdd投诉是商家地址吗能够投诉商家。88vip会员在投诉商家时,电视造假如何投诉商家拼多多商家被谁投诉能够享受优先选择处理利。11月4日和5日,这两天我接到两通tb客服的电话(反复投诉还是有用的,否则平台的态度不会发生转变),电话那端的客服承诺我只要不使用88VIP权益,即在消费的时候选88VIP的优。
淘宝商家侵犯消费者权益,淘宝88vip客服不作为 补充投诉06-11 21:10:28 奉劝各位不经常买很贵的东西的消费者小伙伴们别订购88vip,听起来是挺好听的。的仓库在州,州有疫情发不了,我查了全国实时疫情,州湖州并没有高风险地区,后来商家客服说是因为我这边疫情原因发不了,商家客服和88会员客服答复不一样。
投诉进度:待分配商家0 0 0 黑猫消费者服务平台 商家未入驻 04-25 21:18:16 您投诉的商家 海外环球浴体验店 未入驻本平台,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉。
假如顾客是因为买卖选购产生纠纷什么的缘故要想举报投诉淘宝88vip,那样是能够去工商局开展投诉的。12315是归工商局的管理,因而顾客是能够拨通12315,或者利用12315平台投诉的。导读88vip会员投诉商家是有效的,淘宝商家食品安全投诉假如在某宝买东西碰到交易纠纷,商家怎么投诉菜鸟员工电话能够投诉商家。88vip会员在投诉商家时,能够享受优先选择处理利,如何投诉去哪儿的商家投诉商家后... 88vip会员投诉商家是有效的。
鲸TMT 频道 11 月 18 日讯,吃鸡手机怎么投诉商家农行投诉商家文案视频软件投诉后工商多久找商家品牌电脑怎样投诉商家售后今日,有关 消费者质疑淘宝 88VIP 会员杀熟 的话题登上微博热搜。 据一位消费者在社交媒体发布的视频,其有两个淘宝账号,一个是 88VIP 会员账号。导读88vip会员投诉商家是有效的,假如在某宝买东西碰到交易纠纷,能够投诉商家。88vip会员在投诉商家时,怎么做好消费投诉工作能够享受优先选择处理利。
商家很怕88vip投诉吗
88会员投诉卖家有影响吗
淘宝88会员投诉商家会有什么处罚
淘宝88会员投诉不了卖家能申诉吗
88会员投诉有优先
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88vip客服怎么投诉
88vip真的杀熟吗
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我仅退款被卖家起诉了
88会员怎么投诉卖家
88vip给我发了2红包
淘宝88客服处理纠纷
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