淘特的衣服以次充好欺骗消费者淘宝卖家以次充好怎么办

热门文章 2023-09-20 23:26:03 0

我于9.7日在淘宝网淘工厂购买SQG品牌的水族箱用过滤器一台，9.9日收到商品后发现商品外观存在多处划痕，商品内部存在水垢和污渍，配件包装箱有多次胶带封口的痕迹，商品整体明显是多次售后退回的商品且使用时间较长，商品内部已产生水垢。商家该行为涉嫌以次充好和欺诈消费者，本人诉求是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。