投诉淘宝平台以及商家的方法是：拨打工信部投诉电话、售后保障维权。

1、拨打工信部投诉电话

用户可以拨打12300去工信部投诉淘宝店，淘宝店是最怕投诉电话的，特别的购买记录信用比较良好的用户，卖家被投诉时，可信度较高，容易被降权，在淘宝上被降权，意味着被搜索到的机会变少，因此也会大幅影响其销量，所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。

2、售后保障维权

首先我们要确定确实商品质量有问题，而其他原因，当交易成功15天之后，商品出现了质量问题，我们可以登录淘宝，在已经购买的宝贝中找到申请售后的页面，在消费者维权中心里选择申请售后，选择售后保障服务维权，将证据准备好即可。

用户投诉淘宝的注意事项

在进行投诉时，我们需要保持冷静客观，不要情绪化地表达自己的不满。我们可以使用客观、理性的语言描述问题，并且提出合理的要求。这样可以增加我们的投诉成功率。

投诉处理需要一定的时间，我们需要耐心等待处理结果。在等待期间，我们可以保持联系，咨询处理进度，并且及时提供补充证据。如果处理结果不满意，我们可以选择再次投诉或者申请仲裁。

在进行投诉时，我们需要维护自身权益。如果淘宝客服未能解决问题，我们可以选择申请退款或者退货，保护自己的利益。

在淘宝中，如果你想查看是哪个商家给了你差评，可以按照以下步骤进行操作：1. 登录淘宝账号：使用你的淘宝账号和密码登录到淘宝网站。2. 进入个人中心：在淘宝首页右上角，鼠标悬停在头像或昵称上，然后点击"个人中心"选项。3. 进入评价管理页面：在个人中心页面，找到并点击"评价管理"选项，进入评价管理页面。4. 查看差评：在评价管理页面，你可以看到你收到的所有评价。选择"差评"选项卡，这将显示给你的差评评价列表。5. 查看评价详情：在差评评价列表中，你可以找到具体的差评评价。点击差评评价旁边的"详情"或相关链接，即可查看评价详情。在评价详情页面，你将能够看到给你差评的商家的相关信息，包括商家昵称、评价内容和评分等。通过这些信息，你可以确定是哪个商家给了你差评。如果你需要进一步解决差评的问题，可以与对应的商家进行沟通和协商，尝试解决任何不满意的情况。